动荡的市场，许多老板如坐针毡、焦头烂额、愁眉不展。与其观望犹豫、迟疑徘徊，还不如立即行动。当盲目的行动往往适得其反。“于老师，您们能帮助把产品打开市场吗？我们是一家化妆品企业，最近新推出几款产品。”“想请教一下，我们的新产品运作几年老是销量...[详情]

　　近几年，正是由于部分美容院忽视服务的存在，才使得自已的的名声越来越差。企业形象和品牌形象及人员形象如此之差，对于所有想要在明天还在继续发展的美容院...[详情]

二、 整体素质偏低，缺乏良好服务手段相当多的美容院缺乏正规的技术培训，美容师文化程度低，真正持证上岗者在从业人员的比例中为数甚少，只要美容院里人手不够了，就在店外贴上个招聘启事，只要懂点美容知识，长相还可以，最主要的是能推销出去产品，这样的...[详情]

　　美容院经营，不能光有一腔热情和干劲！　　难做！这是许多美容院老板共同的心声。　　《2016麦肯锡中国消费者调研报告》表明，当前，日渐成熟的中国消费...[详情]

随着知识经济、分享经济及互联网时代的到来，随着知识型员工日益成为企业价值创造的主导要素，以外部价值为目的，以严格分工为基础的组织与人的强结构关系正面临挑战——基于严格分工的科层制组织将人附着在组织之上，人是组织实现目标的工具，人在组织中是一...[详情]

　　现实中，消费者成长的速度远远超过我们了解他们的速度。　　事实上，消费者已不满足于产品功能和服务水平升级，更重要是生活方式和生活态度的升级，他们需要...[详情]

中小企业要集中人力物力财力，以异于常人的眼光寻求自身产品的核心卖点，将企业的老产品重新定位包装挖掘内容、故事、体验和价值以新的形象进军市场。为此，中小企业除了对产品进行概念、定位、诉求方面的包装外，更要结合产品本身的特质和功效，明确产品自身...[详情]

　　没有好的策划基因，鱼翅只能当粉丝卖，这样的教训太沉痛了！　　事实上，一个产品在出生前就要明确差异性、内容策略、定位、核心竞争力、卖点、未来市场容量...[详情]

二、服务品牌美国肿瘤社会学家霍兰教授曾经讲过，医者的“四个救生圈”：1、技术魅力与呈现；2、爱心与人格魅力的表达；3、温暖陪伴；4、信仰与生命哲学的感悟与支撑。在医疗技术产品日渐同质化的今天，优质服务愈加成为医院赢得社会公众信任度和忠诚度的...[详情]

　　诺贝尔医学奖获得者S.E.Luria曾说过：医学在本质上具有二重性，它既是一门科学，又是一门人学，需要人文滋养。　　美国克利夫兰诊所的调查发现，患...[详情]

这是一个消费者与医院共创价值时代。那么，在医院管理上需要如何应变呢？医院管理工作复杂精细，科学技术性高、服务内容广、规范性业务流程较复杂，加上医院管理工作责任重大，事关病人生命安危，社会关注度高；患者关系和影响涉及面大、持续时间久等特点，这...[详情]

　　当前，面对医疗服务市场激烈的竞争，各类医疗机构正面临着重重矛盾和前所未有的考验，机遇和挑战并存。　　很长一个时期，许多医院把扩大外延规模、增加投入...[详情]

当前，医院经营管理已逐步进入品牌经营阶段。医院文化品牌因本身没有物质实体，所以医院品牌是多因素的相互组合，是整体与细节的双重表达，优秀的医院文化，对内能够提升员工的向心力，激发员工的主观能动性，对外可以获得患者群体的文化认同，为医院赢得良好...[详情]