营销总监做什么?——这是《市场营销案例》杂志发表的我原创作品题目。在数字化生存时代,所有的行业都被重新定义,只有让自己跟上时代才有希望。记得德鲁克有个经典5问:1、我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?2、我在哪里工作?我属于谁?是决策...[详情]
这是一个有温度有情感的时代。 以医院为中心的价值创造思维应转向医院与消费者共同创造价值的思维。 有一项对住院患者进行的需求问卷调查表明,83%...[详情]
竞争之宝:服务手段世界医学教育联合会《福岗宣言》:所有医务人员必须学会交流和处理人际关系的技能,缺少共鸣(同情)应该看作与技术不够一样,是无能力的表现。很显然,服务是目前基层医院的核心竞争力。著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人...[详情]
三、话题制造,感性体贴 一个好的内容最核心的材料就是价值观、哲学,这才是一切情感认同的出发点。 价值观内核对传统生产企业也是具有极大启示:消费...[详情]
这是一个充分强调价值,主客观相互融合,强化个性定制量的积累和质的提升过程中进行资源重构的价值创新,它需要不断引领创造消费者个性化消费需求,并强调以企业之间共同的价值体系和社会责任,企业公民、个人参与等融为一体的深层次情感价值的再造,其具体形...[详情]
在漫山遍野一大堆失败或即将失败的产品中,不缺研发、不缺专利、不缺品质、不缺技术,同时也不缺规模、不缺资源,可为什么产品就一蹶不振、折戟沉沙呢? ...[详情]
人是“圈子”的动物,齐大师“逆袭”的一生,有几个“圈子”至关重要。第一个圈子是湖南老家的手艺人圈子。齐白石跟篾匠左仁满学笛子、胡琴,跟齐长麟学粗木工,跟雕花木工周之美学细木活。他还拜纸扎匠出身的画师萧芗陔及其朋友文少可学画肖像,“我认识了他...[详情]
华为很牛逼,它是民族的骄傲。 探寻其成功路径,不能忽视圈子的重要性。 1995年李嘉诚的和记电讯取得牌照,获准在香港组建综合性电信网,时间紧任...[详情]
“我的产品其实是不错的,可就是打不开市场……”经常有一些化妆品企业老板愁眉苦脸的向我诉苦。应该说,进入化妆品行业的门槛是不高的,做好了利润也是蛮丰厚的,这也是许多人选择进入化妆品行业的原因。但是,产品生产出来容易,如何在市场上变为商品?这始...[详情]
医院做好品牌建设,是时代发展的必然! 最早由美国军队提出的“VUCA”时代(Volatility多变性,Uncertainty不确定性,Comp...[详情]
品牌资产归根结底是由品牌形象所驱动的,品牌形象是构建品牌资产的基石。以患者为导向构建医院品牌资产,一般分四步走:第一,建立医院品牌认知;第二,赋予医院品牌内涵;第三,建立医院品牌回应;第四,建立医院品牌关系。这四个步骤并非各自独立,而是存在...[详情]
不久前,我在《健康报》发表了作品《树医院品牌,这些事您做了吗?》。 作品中,我提出了自己观点:追求价值医疗和独特的市场定位,与患者建立有效连接和...[详情]
舒缓医疗的普及,需要更多医生和医院的主动参入,更需要政府层面的政策和法规支持;而在广大民众中开展死亡教育,改变人们对于「积极抢救」的盲目迷信和对于「舒缓医疗等于扔下亲人不管、放弃治疗」的错误认识,更是至关重要。在医疗技术产品日渐同质化的今天...[详情]