医院价值观最大的作用便是构建起医院目标和医院成员个人目标的一致性,使得这二者之间的信念、价值观趋同。医院价值观可以长期引导员工为实现医院目标而自觉努力,使之向着对医院有利的方向进行。2、能发挥巨大的整体效应。当今,在互联网、大数据等已经成为...[详情]
各地诊所和中医馆关门倒闭的比比皆是。 按照经营对象划分,诊所的入局者主要有六大类:政府体系内的社区诊所、个体诊所、连锁经营的诊所、互联网医疗企业...[详情]
身为医院领导,多操点心、多干点事,是事业心和责任感强的表现。但凡事都有个度,如果事必躬亲、不善于发挥下属的作用,也会产生相反的结果。医院领导要懂得给下属机会,否则就算自己累死,下属也不会领你的情。历史上隋文帝杨坚就是这种事无巨细的领导,所有...[详情]
常有各地诊所老板慕名来咨询——我们的技术很过硬,产品也很好,收费合理也不贵,之前研发上化了很多精力和财力,可几年下来发展一直不温不火,起色不大,请...[详情]
体制内出来的医生创业一定要小心,千万,千万!因为许多体制内的医生创业,基本不知道市场为何物!至于市场定位、营销策划、患者体验、运营推广、品牌打造等等更是欠缺,缺乏市场基因,已成为当前创业医生群体,面临的空前挑战,医生创业成败得失,一定与医生...[详情]
台湾模式一直为亚洲的样板之一。从整体上来看,其中最具竞争特色的,就是对生态圈的构建极为成功。台湾的医院生态圈运作模式,在以下三方面做得最为成功,值...[详情]
如今医院压力日益增大:一方面医疗市场竞争日趋激烈,另一方面大多数中层干部都是技术骨干,没有接受过系统的管理专业学习,缺乏必要的管理知识、技能和经验。医院管理者既需要思考医院未来的战略定位和制胜策略,直面困难与瓶颈;也需要提升内部人员能力,调...[详情]
什么叫战略弹性? 就是不要把战略做成僵化、呆板的东西,然后束之高阁,这样的战略就是束缚经营的工具。有水平的战略是一个过程而不是一个结果,是“指南...[详情]
价值医疗提倡医生在治病救人的同时,将患者的医疗费用、治疗效果和社会需求最大限度地考虑进来。由此,追求价值医疗和独特的市场定位,与患者建立有效连接和互动关系,培植品牌认知和赋能文化基因,融价值个性与文化自信于一体,在患者心智中建立情感共鸣,与...[详情]
服务过不少海内外医院,得出一个经验:医院先进与落后的差距主要并非规模和硬件,而在思维与认知! 接触过几位美国外科医师协会的专家团队,其工作准则颇...[详情]
如今,全病程管理项目上线之后,通过统一规范,实行医生团队线上服务排班制,既能及时解答患者疑惑,又能通过预先沟通安排衔接,减少患者的无效等候,从而有效地提高患者依从性,对后继的治疗和康复起到了积极作用。同样,在河北某医院,为了更好的服务患者,...[详情]
这是一个充分强调价值,以爱为本,主客观相互融合,强化服务量的积累和质的提升过程中进行资源重构的价值创新,它需要不断引领创造患者个性化消费需求,并强...[详情]
记得美国肿瘤社会学家霍兰教授曾提到,医者有四个“救生圈”:1、技术魅力与呈现;2、爱心与人格魅力的表达;3、温暖陪伴;4、信仰与生命哲学的感悟与支撑。众所周知,医疗领域的管理不同于传统管理,要充分考虑医疗市场的特殊性,谁能真正掌握医院人文情...[详情]