前段时间，笔者前往多地多家医疗机构开展DRG/DIP付费交流；在一天一天的沟通交流和意见交换的过程中，笔者对于DRG/DIP付费的认知也在不断被刷新......一、事先声明熟悉笔者的专家同仁们可能都知道，即将“三十而立”的小郑老师是从骨科医...[详情]

　　“临床路径”一个医疗行业既熟悉又陌生的名词。熟悉的是，临床路径是医疗机构一直在做的一项管理工作；而陌生的是，一部分医疗机构的临床路径却成为应对卫生...[详情]

医保飞行检查作为一种强有力的监督手段，其力度的不断加大给医院带来了新的挑战与机遇。医院管理者及相关部门必须深入理解医保飞行检查的内涵与要求，制定并实施有效的应对策略，以确保医院在医保合规的轨道上稳健运行。一、深入理解医保飞行检查的内涵与特点...[详情]

　　国家医保局在系列通报中明确表态，医保部门始终保持“零容忍”的鲜明态度，持续运用大数据筛查手段，不断扩大监督检查范围，坚决从严从重打击。　　目前奖励...[详情]

成本控制是指医疗机构在提供医疗服务过程中，通过合理规划、有效管理和持续优化资源使用，以降低运营成本、提高经济效益的一系列措施。在医疗资源有限、患者需求多元化的今天，良好的成本控制能够帮助民营医院在保持服务质量的同时，降低不必要的开支，从而以...[详情]

　　随着DIP医保付费改革的实施，不仅对医院的管理方式提出了新的要求，更是直接影响医院的经济命脉。作为DIP医保付费改革的试点机构，如何才能抓住机遇，...[详情]

潜在客户管理连招设计活动和产品并精准推送给潜在客户当下互联网的发展和新媒体的崛起，导致客户的消费习惯发生了巨变，我们作为经营者应当顺应这种改变。未来，在客户管理的过程中间，我们需要构建基于互联网的客户管理模式，这种模式更多是针对潜在客户。这...[详情]

　　义诊是医院直接与公众接触的重要途径，也是提升医院品牌影响力的有效手段。无论是公立还是民营医院，都会利用新医院开业或重大节假日等时机举办义诊，以扩大...[详情]

民营医院病房直播引风波，严肃医疗场所岂能娱乐化？近日，山西某医院的一则新闻在网络上迅速传播，引发了社会各界的广泛关注和热议。相关报道称，该医院被曝光在病房内进行直播活动，更有甚者，医院在晚上竟然变身歌舞厅，大厅内架起设备，有人手持话筒大声唱...[详情]

　　在医疗行业竞争激烈的当下，医院管理者不断寻求新的服务模式，会员制作为一种有效的客户管理和服务手段受到关注。但医院会员制并非简单的 “办卡优惠”，它...[详情]

在当前医疗服务市场日益激烈的竞争背景下，民营医院面临着前所未有的挑战，尤其是“缺患者”的问题尤为突出。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的患者主动上门，民营医院必须从多个维度出发，采取综合措施来提升自身的吸引力和服务质量。本文将深入探...[详情]

　　《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》明确了未来三年改革扩面的时间表，要求未来3年内DRG/DIP支付方式覆盖所有符合条件的开展住院服务的医疗...[详情]

在医院这一特殊且复杂的环境中，管理岗位的责任尤为重大。医院管理者不仅要面对医疗技术的日新月异，还要应对政策环境的变化以及患者需求的多样化。因此，如何在繁忙的日常运营中抓住管理的核心，成为每一位医院管理者必须深思的问题。本文将结合医院的实际运...[详情]