导读现时代，医疗事业已经得到快速发展，各大医院都已经形成比较完善的管理系统，包括人力资源管理、财务管理和医院后勤管理等了，其中医院后勤管理直接影响着医院的日常运行，所以长期以来都得到医院工作者们的重视。医院后勤管理已经实现了多样化管理模式，...[详情]

　　导读　　早在2006年9月1日，国家卫生计生委（原国家卫生部）就颁布了《医院感染管理办法》（下称《办法》）。其中要求，各级各类医疗机构不但要建立医...[详情]

导读随着医疗体制的改革的不断深入和医疗信息化技术的发展，医院的管理模式也逐渐由粗放式的管理向精细化管理模式发展。本文通过对无锡市人民医院后勤信息化系统建设过程中的一些问题优化的阐述，以此结合信息化建设深化后勤精细化管理。无锡市人民医院自20...[详情]

　　非公医疗，是对于公立医疗来讲的概念，是社会办医政策的推动下，国家逐步放开医疗市场准入，在医疗机构市场化的趋势下，产生的一类医疗机构主体。主要分成五...[详情]

导读后勤管理是医院可持续发展的关键元素，是改善医疗服务、提高工作效率、增加效益的有力支撑。南方医科大学南方医院副院长 张树军：四个模块抓好消防安全医院消防管理是大事，我们医院用 4 个模块进行管理：院领导、安全委员会、科室、每个区块，层层都...[详情]

　　目前国内整形美容行业正处于蓬勃发展时期，各地美容医院如雨后春笋般冒了出来。也正因为整形美容医院发展迅速，其装修设计的标准和要求也越来越高，在满足使...[详情]

附件（优质医疗服务六大指标）一、卫生经济学指标1、临床路径管理病种单病种总费用增幅较前下降或持平2、门诊和住院均次医药费用处于本地区同等级医院平均水平的80%以下3、平均住院日≤8天，年病床周转次数≥19次4、择期手术术前平均住院日小于或等...[详情]

　　7.3人力资源管理　　7.3.1人员配置　　医疗机构应使用经过注册的合格医务人员来提供医疗服务，医务人员的数量配备应满足相关法规、标准和规范要求。...[详情]

6. 服务要求6.1挂号服务6.1.1医疗机构应建立并实施挂号流程的规定，并以适当的方式公示，便于患者了解和识别。6.1.2参保人员持医保手册或市民卡挂号。6.1.3挂号人员应按照规定及时、准确地为患者提供挂号服务，唱收唱付、如不能满足患者...[详情]

　　4.医疗服务指导原则　　4.1通则　　4.1.1 在其最简单和最有效的形式中，只有良好的服务才可以获得客户对其接受的产品和服务的完全满意。　　4....[详情]

前言本标准在遵循GB/T 19001-2000《质量管理体系要求》和SB/T 10382-2004《服务管理体系规范及实施指南》的基础上，参考了关于医疗服务质量方面的诸多文献，结合医院等级评审标准和JCI及医院优质服务最佳实践等，为不同类型...[详情]

　　又到年中了，又是一个督查季，所有的诊所要想平安度过此季，就必须知法懂法，不能稀里糊涂地被罚。　　目前，国家在逐渐加大对社会办医的扶持力度，想开办医...[详情]

各非公立医疗机构：为了全面贯彻落实党的十九大提出的“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法诚信建设”精神和国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》（群组发〔2013〕23号）中“坚决纠正医疗卫...[详情]