自2013年开始，中国民营口腔诊所的市场营销方式已经发生了天翻地覆的变化，在以往一名口腔医生只要钻研专业技术、服务好病人就可以坐等由此产生的“口碑传播”后逐渐积累出的病人“自然回流量”。但随着互联网特别是移动互联网的高速发展，以及民营口腔队...[详情]

每次公开讲课或者线下授课过程中，总会发现对于广大民营牙科同仁而言，如何做诊所的市场营销活动？如何做出有效果的市场营销活动？是一直困扰大家的“顽疾”！几...[详情]

做任何事情，首先要解决的就是思路问题，由于我在内心深处是排斥做家务的，所以在工作过程中难免会被情绪左右，无法发挥正常的工作效率与责任心。为此，我尝试着如何调整这种不利于“工作”的思绪，让内心开始适应甚至逐渐“爱上”她！于是在今后的洗碗行动中...[详情]

任何一个诊所都是由不同角色、不同岗位职责的“个体”的人构成，所以口腔门诊有效管理其着眼点和根本就是人的因素，即医疗技术服务核心的“三驾马车”——医生、...[详情]

（续上期。。）其次是建立诊所人文氛围难，诊所的CI战略不清，诊所环境和员工的心态及劳动强度无法通过高效的工作流程得以改善和缓解，员工每天在忙乱而低效的重复工作中是无法确保忠诚度、凝聚力以及客户关爱的。看到上述的三个问题，那么我们要问一问，管...[详情]

首先在经营方面是规划与计划难，很多诊所经营者都是专业医生出身，没有或缺乏制定诊所长远发展规划和执行计划的概念。为此笔者曾经专门询问过很多开业医生对自己...[详情]

民营牙科诊所没有外科手术条件和医生资源，目前只有公立医院有口腔颌面外科和全麻手术条件，并配有专业经验丰富的医生。但是，民营牙科没有转诊到公立医院的途径和资源，而对方也无法“无缝接收”转诊患者，患者还需要到公立医院再次经历排队、挂号、检查拍片...[详情]

管理对每个人而言无处不在，人生下来就需要管理，管理自我、管理人生、管理事业、管理家庭和婚姻等等，一个人叫自我管理，一个团体、一个机构叫企业管理。口腔门...[详情]

很多民营开业同行都会经常面对诊所业绩起伏不定的尴尬情景，但却又束手无措不知该如何解决。我们大多在旺季时，因为就诊量高峰的“突如其来”而忙到所有员工都崩溃，而到淡季时大家又闲得不知所措、无所事事、甚至出现专业操作技能和水准都明显下降的不好趋势...[详情]

自2013年启始，数字化正逐渐成为中国口腔医疗行业发展的一个核心关键词。大到医学影像仪器的资料采集与数据集成和多维分析，及技工厂使用的各种大型CAD/...[详情]

——写在诊所管理营销案例之后中国的口腔诊所经营从一开始就缺乏系统的理论基础和广泛的实践总结，很多成功的取得一定社会和经济效益的经营者大多是凭借个人的才智技能与对市场前景灵敏的把握，才获得今天的成就与社会地位。特别是据笔者长期的观察发现，目前...[详情]

前言：牙科诊所管理经营案例以诊所经营困境为主题，通过虚构的人物与诊所名称，结合现实问题进行创作，仅供交流学习，如有雷同纯属巧合，请勿对号入座！ &am...[详情]

笔者个人觉得，其实对于牙科医疗市场来说，我们提供的是专业化的医疗服务，只要你对于患者负责、病例处置得当、服务态度亲切，自然会吸引你的客户继续接受你的服务或乐于向他人推荐你的诊所。对于简单依靠，这里特别强调如果是“简单依靠价格杠杆”和所谓的“...[详情]