对医院来说，核心竞争力处于各项能力的核心地位，各机构之间的竞争主要是科学技术的竞争，科学技术的竞争实际上就是人才的竞争，人才是一个医院发展的源动力，因此培养人才，吸引人才，留住人才，是发展医院核心竞争力的前提和基础。在对人、财、物、信息、时...[详情]

　　随着医疗行业的不断发展，患者的需求也在不断变化。因此，医院的职能不仅仅体现在治疗疾病上，越来越多的医院更注重“以人为本，服务至上”的经营服务理念。...[详情]

随着医疗体制改革的不断深入，医疗服务具有市场性已是不争的事实。“医疗市场”的概念已经被越来越多的人所接受，这说明生活中的竞争越来越激烈。因此，如何适应市场规律，树立正确的服务营销理念，使患者满意，成为医院管理者必须认真对待的重要问题。如何提...[详情]

　　这是个相对的话题。对于一般人来说，经过大众传播来获取信任感，是一个很长的过程，大部分受众对此无感，他们更愿意相信自己亲眼所见；而试图用广告的方式让...[详情]

导读如何高质量的活？人们可以用几十年的时间去思考、去为之奋斗。而死亡，往往不受人自主控制，在医疗尽头会遭受种种难以忍受的痛苦。1、什么是缓和医疗目前人口深度老龄化，恶性肿瘤成死因之首，卫生资源短缺，末期病人生活悲惨。如此现状下，人们对于这种...[详情]

　　进行新媒体营销布局的时候必须要不停地在医患之间进行“换位思考”,并且必须 要有服务意识。医疗是一个有着强需求并且受多方的限制的领域，因此在实际运营...[详情]

在拥有了设备、人才、成果后，品牌科室的打造才刚刚开始。医院对拳头学科的拓展是医院技术品牌继续深化的必由之路。因此，在专科建设走上正轨后，医院需要在员工、同行及患者、家属与公众和主管部门与利益相关方对技术品牌进行持续立体的传播。何为品牌?所谓...[详情]

　　留住好员工看似困难，实则非然，很多管理者犯下的大多数错误都是可以避免的，但一旦管理者犯下了错，最出色的员工往往最先离职，因为他们拥有最多选择。　　...[详情]

5月29日，北京市卫生健康委、中医局公布《北京市中医药条例（草案公开征求意见稿）》及说明，向社会公开征求意见。《条例》指出，鼓励引导社会力量办中医，鼓励社会办中医承接社区卫生服务；支持名老中医药专家工作室以公司法人形式申办中医诊所、门诊部；...[详情]

　　今天在团队的Town Hall Meeting上，我发表的一些观点，以下是大纲：　　1. 当前的形势和下一阶段的任务　　我们要利用互联网重塑和创新...[详情]

医院要实现自身的价值，要实现健康发展，一定是自身能力不断强化的过程，有三个维度，分别是技术水平、服务水平以及市场覆盖。其中，技术水平可以说是最基础也是最核心的内容，患者来医院就诊的最终目的就是要解决病痛，没有这个前提和目标，其他所做的一切，...[详情]

　　质量管理分为四个方面：质量计划，把质量量化成一些可达到的目标和要求，并计划出一套循序渐进的方法；质量监控，通过流程管理去控制整个医疗行为中的质量；...[详情]

医生多点执业，命运多舛。近日，一份关于违规挂证专项整治的红头文件引发各方关注。该文件规定，对持有《执业医师证书》的医务人员在本院外的执业情况进行全面排查。1)对未经医院同意，在外院擅自开展执业行为的人员要及时排查，责令其尽快办理注销手续，2...[详情]