近日，国家卫健委《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》（以下简称通知）正式发布。《通知》的主要内容为7个方面：▶完善投诉管理组织框架▶标准化设置投诉接待场所▶加强人文关怀从源头上减少医患纠纷▶畅通投诉渠道、实行首诉负责制▶规范投诉接待、做...[详情]

　　能安心吃饭，是每个人的基本需求，也是患者的基本需求。　　多数的医院，尤其是大城市三甲医院，对于住院患者的三餐，一般都是服务人员提前一天到病区逐个病...[详情]

前日，人民网发布了全国卫生工作会议精神概要，根据报道，本次会议再次提出要坚定不移推进深化医改各项任务。深化医改，虽然只有4个字，涉及方方面面却非常多、要做好更是非常的难。我们不妨先回顾一下我国医改的主要历程：1985年：我国全面医改正式启动...[详情]

　　总感觉对2023还有点云里雾里呢，一不小心居然就跨入2024年了。仲道君也有段时间没有码字了，在这开年之季，总该说点啥吧。　　先谈谈让医疗界都云里...[详情]

今年多家公立医院传出亏损、医护薪酬下降消息后，网络上对于亏损原因也展开了热烈的讨论，有很多网友认为：出现这些情况有一个主要原因，是医院行政后勤人员太多，增加了医院成本，也分走了医护应得的绩效。为探究真实情况，仲道君查阅了《2022中国卫生健...[详情]

　　这篇文章，可以视为是《不解决阳光薪酬保障这个核心问题，医改再改都恐难成功》这篇的续篇。　　虽然仲道君深知：让全国医生总体平均下来年薪在35万左右虽...[详情]

仲道君在给多家医院进行品牌化发展的运营实战讲课时，发现有个共同的现象：通过AI技术，以纯文字现场快速生成仲老师口播的视频，会让广大听课的医生们立马感受到自己的知识体系与时代的差距。故，本期特进行AI视频制作方面的超高效率技能分享。以上视频里...[详情]

　　最近，《深化医药卫生体制改革2023年下半年重点工作任务》文件中关于薪酬制度改革的新规，引发了业内广泛的讨论。　　截图几个网友观点如下：　　可以看...[详情]

壹借用人力资源沟通三明治策略，在给医保管理模式提建议前，最好先讲一下其成绩。如果对此已经非常了解，可直接跳过壹的内容。近20多年来，我国的医疗保险事业取得了举世瞩目的成绩：医保参保率从2000年到15%增加到了95%以上！医保基金在总盘子随...[详情]

　　这是源于高考志愿填报而引发的行业发展趋势交流，文中多个数据都是首次披露，建议医疗业内人士把重心放到医疗数据分析上。　　昨天，在某三甲医院工作的T主...[详情]

今天偶然在某医疗群里看到一则消息，说6月8日好大夫在线创始人王航发了一封内部信。从这封信可以看出，好大夫在线将继2022年12月之后再次裁员。好大夫在线可以说是中国互联网医疗的元老，至今已有17年历史。在新浪、网易、搜狐三驾马车携领风骚的门...[详情]

　　昨天，有位医疗同仁与我聊起：某患者跑到省城看了病，回来后药吃完了，症状有所缓解，想问医生下一步要不要继续吃药，因为那些药当地医院也是可以开到的。但...[详情]

5月26日，国家卫健委网站发布了“关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知”, 同时配套出台该通知的解读。该通知全文4717字（不含附件），以播音员的速度差不多要20分钟才能读完。为节约大家时间，仲道君帮助整理了6大要点：一．出台背景...[详情]