案情简介3岁患儿晚上22：00左右无明显诱因出现发热，口服布洛芬混悬液、头孢菌素、牛黄清心散等治疗，未见明显好转。次日晚18：30到省医院急诊，医院予5％水合氯醛15ML灌肠治疗。20：30左右患儿意识丧失，呼之不应，双眼上翻，四肢抖动，给...[详情]

此前，某医院营销方案PPT流出，“怎么让病人长期留下来”、“怎么让病人给我们排队交钱”引发舆论关注，还有医院发出“热烈祝贺胸外科2020年度手术量突破...[详情]

近年，国家高度重视中医发展及鼓励支持社会办医，一家又一家的中医诊所遍地开花，但是后期的诊所经营并非易事。诊所即使实力再强，如果不用心经营，也可能会面临持续发展困境，比如获客难、营收渠道单一等。而要想减少此类问题的发生，借助互联网工具无疑是一...[详情]

医院是一个复杂的组织体系，流程贯穿医疗业务体系的各个环节，是医院所有工作运行的最底层逻辑。流程是否规范、能否有效运转，直接影响着医疗服务的效率与质量。...[详情]

义诊、地推、健康讲座、节日营销、体验式营销……是民营医疗机构最常见的营销方式。通过各种方式走近大众，被大家所知从而实现客户的拉新留存，是不少民营医疗机构理想的营销结果。可是实际的营销效果却并不尽如人意。或许在机构营销后的短期内会吸引到一批客...[详情]

医生开医嘱，护士执行，患者用药，任何一个环节出现问题都可能损害患者健康，引发医疗事故。护士作为药物治疗的执行者，负责医嘱的审核、分解、执行，在合理、安...[详情]

“零问诊、零回复”这是当前大多数互联网医院医生的工作状态。据不完全统计，目前全国建成互联网医院的约为1700家，但大部分互联网医院却是叫好不叫座，上线后便成为“死”系统，线上医疗业务并没有真正运转起来。互联网医院架起了医患沟通的新桥梁，院外...[详情]

今天是第五个中国医师节，节日以“医”心向党、踔厉奋进为主题，鼓舞医生加强职业规范，以高度责任感不断奋进，为大众提供优质的医疗服务。但我们也应该看到，现...[详情]

手机或电脑因内存不足购买云空间的服务，相信大家都不陌生。这可能是普通人接触云服务的最生活化的场景。换手机和买移动硬盘都能解决问题，为什么云空间会胜出呢？减少麻烦。换手机和把数据导进移动硬盘都非常麻烦，云空间可以直接同步数据，节省时间，减少麻...[详情]

“如何为目标用户提供满意的服务”是民营医疗机构一直在思考的问题。以往，民营医疗机构都尽可能通过提供优质的院内服务以赢得用户，但忽视了与用户建立院外连接...[详情]

“一医疗机构因病历写得潦草、有错别字，撕毁重新书写，被索赔102万！”“某医院因未按规定填写病历，被当地卫生健康局罚款1万元”“医院赔偿39万，只因电子病历修改12处！”……电子病历不规范修改已成为引发医疗诉讼的主要原因。病历资料非常重要，...[详情]

诊所本应提供便民服务，但有些老诊所并没做到便民，不支持医保商保支付、基础保健服务不能在线下单、看病要等很久、不能送药上门……而一些新成立的诊所，不仅有...[详情]

医疗质量是医院发展的“生命线”，也是提供优质医疗服务的根本动力。随着信息化渗透到医院业务中，医疗质控也由传统的“终末质量”控制扩展为“环节质量”“终末质量”控制并重，并贯穿内外门诊、住院、医技、药房等各个环节，辅助医院建立全院、全员、全程的...[详情]