拥有一个高效的团队，对于任何组织来说都是至关重要的，它不仅能够增强工作的效率、提升工作的品质，还能促进团队的不断的创新和发展。然而在实际的工作中，我们的团队虽然具备了所期望的人才结构，但效能却往往得不到充分的发挥，仅仅是发挥了“群体”的...[详情]

     对于社会办医而言，人才梯队建设永远是绕不过的坎，也永远是绕不过的痛。而人才梯队建设在医院的发展中却又是非常重要...[详情]

医院满意度调查是评估医院服务质量和改善顾客体验的重要工具。通过这种调查，医院可以了解患者的需求和期望，评估医疗服务的质量，并获取反馈以改进服务。这有助于医院提高患者满意度，提升医院的声誉，吸引更多的患者，并提高诊疗质量。通过医院满意度调查，...[详情]

拥有一个高效的团队，对于任何组织来说都是至关重要的，它不仅能够增强工作的效率、提升工作的品质，还能促进团队的不断的创新和发展。然而在实际的工作中，我们...[详情]

在谈“病区管理模式”之前，我们先来看看医院（特别是中小型医院）目前面临的几个问题：1、常见病、急性病为主的科室仍然保持高床位使用率，甚至出现无床或加床的现象，患者就医体验得不到保障。2、以少见病、慢性病为主的科室受经济及医保支付方式改革影响...[详情]

医院品牌的价值是构建在消费者对医院的认知、信任和情感认同之上的。在当今激烈的市场竞争中，医院品牌已经成为医院的核心竞争力之一。医院品牌的价值对医院的长...[详情]

反复的疫情、医保支付的改革，直接影响了医院的正常运营和服务，医疗服务成本比率也在逐年攀升。在医院精细化管理的今天，成本管控在医院的运营中尤为重要。那么医院的成本都有哪些，我们到底应该控什么呢?首先我们看看医院的成本有哪些？医院成本的主要来源...[详情]

医院后勤服务体系是医院开展医疗、科研、教学活动的支持保障系统，是医院各项业务顺利开展的基础，是医院服务价值链中不可或缺的重要一环，也是推进医院可持续发...[详情]

在老百姓的眼中，民营医院似乎是服务好、环境好的代名词，这也侧面反映了民营医院既往在差异化经营之路上的探索和成绩。然而随着医疗市场的竞争日益严重，公立医院也逐渐意识到了服务质量和医疗环境的重要性，此外公立医院与生俱来的品牌优势，加上政府各项政...[详情]

对于医院来说，每年都要组织各类各样的活动，如：内部学术会议、对外学术会议、对外乡医或其他单位联谊会、下乡义诊、邀请专家讲座、管理培训，乃至医院的表彰会...[详情]

近年来，在国家对社会办医相关政策的支持下，我国社会办医迅速崛起，虽然在床位数上还无法和公立医院相比，但在数量上已经超过公立医院。然而在激烈的市场竞争下，社会办医的发展同样面临着巨大的考验，即使发展不错的二级及以上的社会办医，基本也是在“夹缝...[详情]