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移动医疗真的进入下半场了吗?一个创业者的思考

16年06月17日 阅读:11793 来源: 陈奇锐原创

  导语:越是以用户为中心的互联网项目,就越认为目前进入了下半场,并且认为竞争格局基本确定;但是与医院打交道更多的公司则倾向于认为,现在竞争刚开始。


  4月27日,锐哥参加了清科·投资界主办的“2016中国医疗健康产业投资峰会”,并参加了医疗投资机会“创业者说”的讨论环节。弘晖资本创始合伙人王晖先生主持这个环节讨论,一开场他就抛出了“移动医疗进入下半场,这个观点大家认同吗?”这个火爆的话题。


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  看得出,清科对这个环节参加讨论的创始人选择上很有思量,大姨吗创始人柴可、医学界·医生站创始人陈奇锐、京颐·趣医网创始人李志、好大夫在线创始人王航、芯联达创始人杨宏桥。大姨吗是一个女性健康社区,医学界·医生站是医生社区,京颐是一家医院信息化公司、趣医网则基于医院信息化能力做医患联接,好大夫在线主要做医患联接、芯联达则主要做医院内的移动工作站。上述创始人的公司,可分为互联网公司——包括大姨吗、医学界·医生站,医院信息化公司,京颐和芯联达,介于中间的则是做医患联接的好大夫在线。


  对于这个问题的看法,也基本分为旗帜鲜明的两派。大姨吗创始人柴可认为,现在过了圈用户的阶段,到了拼商业变现能力的阶段。据柴可透露,目前大姨吗已经通过社区电商、广告等实现了规模营收。


  我的看法和柴可类似,从互联网的角度看,移动互联网上半场就是“圈用户、拉流量”,从2010年移动互联网加速,到现在已经6年了。在拉用户、做流量阶段,其实战略机遇期已经过去了。比如我们做的医生社区,我们《医学界》系列订阅号,聚合了400万粉丝、覆盖了超过130万医生,每天阅读量超过150万篇。在移动端,我们覆盖的医生用户不管是覆盖率、活跃度,都已经遥遥领先。之前我们做媒体,去年下半年推出“医生站”APP后,只用了8个月时间,就拥有了超过80万装机量,日活用户也达到了7万以上——目前在日活用户的规模上,已经大幅度领先了。这就说明,用户和流量对于纯粹互联网化项目的重要性。


  目前在医生社区的竞争方面,除非是向更垂直的细分领域发展,那些试图做大平台的公司,在和医生站的竞争中,都必须面对我们《医学界》的巨大流量和大量活跃用户群的压力。从纯粹互联网公司的角度看,确实移动医疗竞争到了下半场。下半场拼什么?我认为,主要是“拼服务”、“拼价值”、“拼商业变现能力”。


  医生站目前活跃用户数遥遥领先,但我们还是有些问题,比如用户的关系没有在医生站内沉淀下来,用户的粘性比较低,用户对内容的满意度还有很大提升空间——这个阶段就是拼内功;其次是是拼商业化能力,医生社区从国外看,盈利模式主要是药企Digital Marketing营收、医生猎头营收、媒体营收、CRO等企业级营收等,由于医疗医药行业的特殊性,这些业务是关系型业务,并不仅仅依赖于流量和活跃用户群,通过这些方式变现,还需要行业服务能力、强大的客户网络,业务能力的形成耗时费力,非常考验我们的执行力和营销能力。所以即使是我们在新一代医生社区中,营收变现能力已经领先很多,但还是需要很长路要走,下半场拼什么?就是要拼内功、拼执行力,拼营运效率。


  另外几位嘉宾的观点和我们差异显著。


  趣医网创始人李志,其创立的京颐股份去年已完成C轮融资,趣医院完成了B轮融资。他认为真正的好项目是没有下半场的。过去两年市场很热,三五个人随便做个APP就能融来资,但那个博傻时代结束了。这是个好事,是个优胜劣汰的过程。作为一个从业者,移动医疗的创业才真正开始。“下半场拼什么?原来是向VC讲故事,现在是到市场上要钱,通过商业变现、通过好的产品,完整的商业链来获得市场的认可。”


  好大夫创始人王航也比较认同这种观点:现在离下半场还早着呢,顶多算是中场。在他看来,之前的“上半场”应该叫泡沫期,做的也都是一些辅助医疗的事,进入中场的一个标志是进入到诊疗本身。王航以好大夫在线刚刚推出的互联网医院为例,之前好大夫的业务主要是帮助患者找到好医生来做健康咨询,并没有能够进入医疗的核心环节。现在通过互联网医院,好大夫高粘性的医生和患者,有机会在线上进行诊疗、复诊环节——换言之,现在好大夫才真的有机会开始做医疗了。在王航看来,只有打通支付连,这个行业才能进入到规模化盈利的阶段。


  芯联达创始人杨宏桥主要做医院内的移动医生工作站,在国内处于行业领先的地位。杨宏桥表示,当院内院外公司已经开始下半场时,他们院中公司才刚刚登场,才上半场。


  作为参加会议讨论的创始人之一,我感觉到,与会嘉宾的观点分歧还是明显的:


  越是以用户为中心的互联网项目,就越认为目前进入了下半场,并且认为竞争格局基本确定(争用户、拉流量的阶段基本完成)。但是与医院打交道更多的公司则倾向于认为,现在竞争刚开始。主要原因是医院的移动互联网程度很低,能够做的事情还很多,之前很多互联网医疗项目根本就没有机会进入医疗核心环节。


  仔细琢磨下,这两种看法都有道理,都是基于当下竞争格局、产业发展状况提出来的。只能说,纯互联网项目因为更轻,已经完成了用户集中的阶段;但更接近医疗、医院业务的公司,因为医疗医院的发展滞后和不平衡,还有更多发展空间;对于好大夫来说,因为医疗政策壁垒问题,虽然竞争优势很大,但现在才有机会真正干点医疗了。


  与此同时,他们的观点也有类似之处:他们都认为现在需要拼内功、拼变现能力。经过过去两三年的移动医疗投资热,目前投资界对于移动医疗的投资进入观望期,热情逐步消退、泡沫渐渐破裂,投资人需要看到企业的变现能力、营收能力,才愿意继续投资;而创业者也必须要考虑变现能力,因为现在资本更愿意投资给盈利模式清晰、现金流健康的公司。特别是进入B轮之后的创业公司,运营效率、变现能力将成为投资人关心的重要因素——当投资人不再“疯投”的时候,创业者就只有拼内功了!


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