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大众点评网能否决定美业的未来

17年02月14日 阅读:16465 来源: 王建中原创

  今天是2.14情人节,祝每位医美人情人节快乐,有情人的陪情人,有老婆陪老婆,啥都没有的,光棍节快乐!


  情人节这一天,我相信很多情侣、夫妻、光棍们、闺蜜,会一起去看电影、一起去购物、一起去吃美食,一起做美容、一起理发、一起美甲等,这个时候不妨来使用这款点评APP,它可以解决你各种需求!


  点评和美团的合并,引起了各行各业的关注,合并后最受互联网营销人所关注的问题:点评美团合并后的流量入口是否会增加,有效增加会是多少,流量营销功能会不会增加等问题。


  大众点评作为一个生活互联网平台、互联网入口,被很多商家企业所推崇并使用。大众点评早期为餐饮行业带来的效果是非常明显的。


  确切的说不能单一的认为点评只是线上渠道平台,因为它还涉及到点评评论板块,是直接影响企业订单业绩,评论板块又是可以反应用户体验感,企业可以从中发现什么并进行相应的调整等。


  大众点评作为上海本土发展起来的互联网平台,它的优势是涵盖江浙沪在加上一线和二线城市,毫无疑问在这些城市的用户使用率来说都是偏高的,涵盖城市用户的各种生活属性(吃饭、看电影、购物、美容、花店),它的效果来自于它的这种点评模式,用户的点评模式又会决定企业商家店铺的口碑,从而会在一定程度上影响用户的一次成交行为和二次成交行为。


  大众点评的开放式点评模式类似淘宝天猫电商商品的评论体系,这些评论大都数是真实用户评价的,而天猫电商的评论体系(已购买、已成交用户)和点评的评论体系(成交未成交均可评论)也是不一样的,这里就会衍生出很多点评的需求:(点评负面评论删除、刷优质评论、直接删除商户页等)


  点评的定位,做餐饮商户起家,衍生教育、丽人、外卖、电影购物等板块,使用大众点评APP的人群对上海城市来说没有所谓的低端人群、也没有特别的高端人群,因为点评作为一个互联网平台,它已基本完全渗入到每位在上海奋斗、创业的人生活中,跟消费层次没有多大关系。它作为一种互联网服务平台,提供的是方便快捷服务。不管是美业还是医美在点评的玩法基本类似:点评作为口碑维护平台、拓客工具,引导门店看门店承接项目。


  美业主要依靠点评美团,我身边不乏有很多做美业的朋友,他们有做理发、美容、美甲等店铺,了解到的主要线上导客工具就是点评,美业相比其他行业门槛较低,门店面积较小,营销模式单一,仅仅靠点评美团就足以养活几家店铺。美业做点评比较早,所以在星级上、口碑评论数量上都是非常多(很多都是几千的评论数量,可想而知点评的优质评论数对一家商户多大的帮助),所有行业的点评商户模块基本差不多。


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  我们会发现点评似乎也有不少医美机构在宣传推广,大约是在14年年底,15年年初左右,点评丽人针对医美机构实行了一套合作方式,这期间入住的医美机构不多,可以用“极少”来形容,有进来的,发现没有效果了,又出去了(后面发现这其实跟点评的合作模式和机构对点评营销细节操作上有很大出入),当时我记得好像有这样的模式,点评帮助机构上架产品,一年几千元(这等于企业入住点评的费用),卖出产品抽佣金,事实证明基本卖不动,因为你入住了,你得需要流量入口。


  在点评调整合作模式后,有一家机构(上海铂曼医疗美容;天天喊拓客的机构,你们真的有在认真做吗,单一渠道照样做的不错)前期从开业到一段很长世间内,他们只靠点评这单一工具来存活和发展(大部分医美机构面积要比美业店铺要大,单一的营销手段可以支撑一家医美机构,实属不易


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  上海医美机构入驻数量与美业数量比,还是非常少的,点评做的好医美机构也就几家,还有很大的医美流量、潜在价值值得医美机构去挖掘。


  美业稍微成熟的营销值得我们每位医美营销人去学习!不久的未来美业各种属性都会融合在一起,用户是共同的!


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