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打破传统,体系化营销是行业未来发展的大趋势!

17年12月27日 阅读:8729 来源: 史立臣原创

  现在很多制药企业并没有体系化营销的概念。所谓的体系化营销就是基于制药企业发展战略的基础上,以商业模式为核心,以客户需求为导向,把制药企业的每 个经营要素都看成或者作为新营销体系中的关键点,并相互建立联系,使每个关键点都能在一个统一的系统中充分发挥必要的作用。研发、生产、财务、后勤、政府事务等都成为制药企业整体营销的子体系,这些子体系对营销起基础性的支持作用,最终整个制药企业的所有体系都形成以营销为龙头的新营销体系。


  体系化营销是整体化、系统化和全方位的市场营销,是在满足制药企业诸多客户的同时,最终实现制药企业的发展目标和较为理想的盈利。


  需要注意的是,在制药企业客户群中,政府也是制药企业的客户。制药企业不仅通过新药审批、招投标、进目录或物价等方面和政府有交际,而且要把政府部门当作客户管理,为政府相关部门提供服务。比如可以帮助政府解决区域医药经济发展的问题、对药品流通行为的监控问题、疾病预防或者治未病的问题等,并从解决问题中获得政府的政策性倾斜,或者直接向政府销售产品。


  体系化营销打破了传统医药营销的诸多模式,很多制药企业的营销主要依靠营销团队的个体突破,其他诸如研发、生产等自行其是,毫不相关,甚至老死不相往 来,这就造成了很大的资源浪费。而制药企业的经营业绩的最终实现主要依靠营销团队,如果营销团队无法从内部获得足够的支持,就会形影相吊、孤掌难鸣。


  笔者认为体系化营销就是要打破传统的医药营销模式,用更精细的营销管理、更有效的营销手段来满足客户,从而提高制药企业的整体经营能力和营销能力,最终获得理 想的、健康的、稳健的和持久的收益,实现制药企业的基业长青。


  比如研发要以营销为导向,研发就是为营销提供更多的提升营销竞争能力的产品,同时为营销的学术化营销、解决方案营销提供最专业的支持;生产是为营销提供质量合格的产品,并根据营销节奏调整生产节奏,而不是自行确定生产数目,对营销团队提出的诸多问题不理不睬;财务要想尽办法解决营销的资金问题、税务问题,要保证营销系统的逐项计划性费用及时到位,要保证营销员工及时拿到应得的工资、奖金、提成、福利,保证营销团队员工的工作积极性,同时也要保证员工工作方面的合规性和安全性,而不是高高在上,对营销人员颐指气使、百般刁难。须知,财务系统的人员的收人保证和稳定性来自营销团队人员的努力,没有营销团队不辞劳苦的工作,财务人员只有喝西北风。

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北京鼎臣医药管理咨询中心负责人,专业医药企业战略、营销,人力资源管理咨询。共同思考,探索医药医疗行业真谛。