从福州到宁德只要半个小时动车，从宁德到温州不用一个小时车程，福鼎到温州苍南有十来分钟公交车。温州和福州的民营医疗市场特别发达，有一些医院成为全国旗舰医院。被群山环绕的宁德市一个典型输出型城市，市区公共设施非常集中，公立医院和民营医院几乎在一条街道上。
但宁德市是革命老区，国家副主席习近平曾任过宁德市地委书记，对于革命老区有份深厚感情，它的发展有特殊的政治优势。这两年，动车和火车都从宁德穿过，许多国企外企相续到这里落户，各种生活配套设施也纷纷建立。许多当地年轻愿意留在了当地，当地人的钱袋子也慢慢鼓起来了。
生存了下来，但生存得不好。这是三四线城市民营医院面临的尴尬境地。市医院、中医院人满为患，新基地规模越建越大，充分说明该地区医疗市场还是很大；民营医院冷冷清清，很多医院被迫转型，充分说明民营医院自身问题很多。一路下来，见了很多，谈了很多，我说几点我个人的意见：

一、定位蓝海：男妇科已经不是民营医院的专利，公立医院也开了男妇科，很多手术价格比民营医院低得多。如果说人流过去是一种隐私的话，现在很多人把人流当成一种司空见惯的事情，有个妇科医生跟我们说，她接诊病人中最多做了十二次人流。病种需要精细化，很多科室我们开了就有市场唯一性，整形科、肛肠科、骨科、神经科都是蓝海；病人也要精细化，无痛人流可分为学生无痛人流、白领无痛人流、蓝领无痛人流，妈妈级别无痛人流等。
二、企划本土：三四线城市民营医院消费者大多数是打工人群，城乡一体化中乡村转为城市户口人员。文化水平普遍不高，乡土文化情结比较重，对文学隐晦、美术功底的作品，不具有鉴赏能力。我们企划作品雅俗共赏，具有权威，公益性。从色彩来说，不要太过鲜艳、洋气；从创意来说，要直白、实惠；从内容来说，家常生活要比浪漫故事受欢迎，致富、婚姻都是他们感兴趣的话题。
三、低价有理：福安某某医院在电视广告上打出“医院六周年庆，B超8元钱”活动，8元钱是一个噱头，可这样噱头骗人骗己。三四线城市民营医疗市场出现这样一个怪象，医院生意越冷清，越要打低价牌，结果市场越做越小。三四线城市医疗市场小，消费者消费能力有限，所以低价牌成为排挤竞争对手、增加营业额重要手段。可是不是要打低价，主要是看医院生命周期，医院成立之初，是肯定要用低价取胜；医院进入成长期和成熟期，是靠品牌制胜。打低价也要讲故事、讲道理。福鼎某某医院，是一家科室比较齐全医院，医院内科时不时搞一些公益活动，低价做一些体检活动，聚拢了大量人气，其他科室齐头并进，业务做的风生水起。低价是一把双刃剑，根据市场和顾客的需求，不断改变医院经营内容和营销手段，这样才能成为战场上常胜将军。
四、终端为王：用心做服务，用情做市场。医生、护士、导医都是第一线员工，他们的服务态度直接决定了医院品牌，我们去福安某医院，医生问诊技巧让我们诧异，她只管你有没有钱。而宁德某医院，导医的接待水平，却让人感觉宾至如归。我们经常说，服务是民营医院胜于公立医院的法宝，但很多公立医院在这方面做的越来越规范，值得民营医院学习。转诊在三四线城市民营医院份额不小，前几天有个市场主管问我，该如何做市场营销，她是一个很有方法，对自己要求很严的人，于是，我跟她说，要用情做市场。然而，她辛辛苦苦跑回来的市场，没有用心的服务，也是白搭！附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？欢迎注册 本主题由 adminwj 于 2013-4-3 06:33 审核通过