人力资源合理配置的目的就是实现高效高薪,降低成本。我结合工作实践经验,以妇科为背景,谈一下具体的人力资源配置。
我先谈一下临床医护人员的人力资源配置。其实很多的内容在工作中看视很简单,但在执行过程中,往往出现一些失控的情况。我想:大家都知道,一般情况下,妇科医生的工作量应当为多少?即月初诊量在120-160之间。其实这个初诊量告诉我们两个数据:其一是工作量,其二是业绩。工作量是这样计算的,初诊时,一般一个病人需要占用30分钟,复诊一次需要占用15分钟。如果一天5个初诊,复诊4.5次,即工作时间为5*30 5*4.5*15=487.5分钟=8.125小时。这个工作量基本饱和。业绩的计算是,平均业绩在30万至48万之间,按平均处方计算或者按人均消费计算均可!有了这个基本标准以后,如果配置医生大家就很清楚了。如果在医院开业初诊,应当适当加大医生的配置,根据经验,一般配置不应超过2倍,即初诊量不得低于人均60个号。
医生的配置是最为简单的,接下来就是护士的配置,如果是10名医生,即业绩在400万左右,治疗收入根据妇科病的特别,大约为35%-40%之间;即:400*35%=140万元左右。一股情况下,一个治疗护士应当做多少业绩呢?有没有朋友计算过?我告诉大家吧,一般情况下,治疗护士的月人均创收应当为12-18万之间,以15万为基准较为合理。那么刚才的这个数据表明,140万的治疗收入应当配置9个治疗护士较为合理。如果医院开业初期治疗收入未上来,但为了排班需要,原则上不低于5名治疗护士即可。同样,输液护士的配置标准是多少呢?估计大家也没有计算过吧?输液护士一般情况下月平均创收应当为1.2万左右!根据上述资料,一般的妇科医院的注射收入比为2%左右,如果是400万门诊收入的医院,大约为8万元注射收入,即只需要7名输液护士即可。
如果有病区的医院,根据经验表明,一般妇科的收治率为10%-15%之间。刚才是以10个医生为背景,即150个初诊*10*15%,即月收治病人数应当约为225人次左右,人均消费为4000元为例,即病区收入约为90万元。根据这个收治量和业绩收入为,一般设立两个病区较为合理病区护士的人均创收一般为5万元左右,即90万应当总共配置18名护士。如果是两个病区,每个病人配置9名护士是最佳情况。如果因区域限制,可设三个病区,每个病区应当配置6外护士,但6名护士排班往往会受到影响,根据民营医疗的实际,病区最低配置应当不低于7-8名护士。同理,其实科室的人员配置均可以根据上述方法进行合理的配置,有了这些依据,我们再来看一下员工人薪酬水平,就没有问题了。
医生的358原则计算加基本工资,即可实现月薪在行业薪酬水平上。同理,治疗护士的提成比一般为1.5%左右,即人均创收达15万,绩效工资就能够达到2250元 基本工资,同样达到行业基本的3-4K之间的行业薪酬水平。同理,输液护士、病区护士均能够实行高效高薪的人力资源管理要求。
当然,我们还应当根据我们前期谈到的护士需要根据工作量来计算绩效工资、医生的根据相关质量指标来计算绩效工资,这些内容也需要结合,不能按我刚才举例的简单方法计算了。大家根据我谈的内容,结合自己医院的实际,展开更深入的讨论吧 。
人事-郑
总的思路:员工的设置与业务量相挂钩,业务量直接决定你的绩效薪酬。
这个都是要在医院稳定发展情况下,业务量取得相对稳定的基础上人员的设置才会显得比较科学 。
管理-刘
是的,这个数据是基于一个稳定的医院而言,但实际情况总是变化的,怎样应对这样变化呢?大家想一想?
这必须根据医院的实际初诊量来计算,我只是举了一个例子,包括治疗收入的实际数,要根据发生数来测算,不是根据我们测算数来配置。但刚才也有提到成长型医院的问题。
人事-郑
恩。比如当前每月只有600个初诊,每个医生的饱和初诊人数应该为150个,那就应该只设3-4名医生。相应的,治疗室的工作量也出来了,治疗室的人员数量也出来了。
管理-刘
理解得非常好 。当然初诊是几个号比较合理,要根据医院的定位、所处地地区差异。如果是高端医院,初诊号会少一些。
我这里讲的是中低端或三级城市的水平。且而更多的是讲的人员配置思路,不能完全照抄照搬,这样容易出现问题,即使要做人员调整,也必须遵循逐步调整的方法,不能一刀切。
经营-梁
您的分析的很科学合理,我们治疗区人均11万,护士长每次开会就要工作,现在看了你的分析,说明她们的工作量确实不饱和。
管理-刘
其实这个问题最应该讨论,如何去把成长型医院的初诊量合理估计。医生和护士如何调整除了根据工作量来计算外,还要考虑招聘的问题,也不是今天需要人,明天一定能够来的.特别是一个合适的医生,非常重要,也非常难招到位。所以医生的调整要结合医院业务开展的计划,根据医生的特别与医院的需要配比进行安排,初期初诊量不足是可以的。
其实的一个合理收入预测是可能的,这必须结合广告投入情况、病种推广情况,企划的各项活动开展情况,结合投入和考核,把每一个环节都把控到位。也必须对医院的整个业绩情况做出合理估计,才能够做出一个合理的人力资源需要计划。
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于
www.hxyjw.com"。