前几天上热搜的“李彦宏遭泼冷水”事件，到今天为止还有在朋友圈看到类似于《李李彦宏遭泼冷水，情绪稳定XXX》之类的文章，正如网友们调侃的“李彦宏2元钱公关费上热搜”玩儿出了上百万公关费的效果，“2元钱上热搜”的消息是真是假我们不讨论，我们今天来讨论下，从李彦宏这个事情上，医疗圈儿内的小伙伴们，可以得到怎样的启示？

　　1、百度确实是已被列入“传统媒体”列表当中

　　2016是百度真正残酷的转折一年。

　　这一年上半年，百度贴吧和百度医疗广告，都先后发生了重大危机。这一年，也成为百度财务业绩的分水岭。之前，百度的收入增速几乎从未低于30%，利润增速也基本都保持了正增长。但到这一年，营收增速骤降到个位数，盈利则同比减少超过60%，这是百度创建以来从未遇到过的。

　　也因此，百度开始了艰难的转身：从百度App到信息流，再到短视频。终于，它重新找到了增长的路径。

　　2、新媒体的时效性是某些传统媒体赶不上的

　　我们现在知道一个新闻，比如说哪个明星被爆出轨了、警方又在哪里抓了人、哪里又出了车祸等，第一时间一定是从新媒体知道的（比如说社交媒体微信、比如说抖音、比如说头条），你肯定从来不可能像以前一样，打个电脑，输入网址，跟搜索资料一样慢慢一条条地阅读；就算你是从别人的口中听说话，你的第一反应，也是打开微博，或者是打开你最常用的那个APP去寻找相关的信息。

　　——看吧，这就是新媒体的到来，对人们场景的一个改变和提升。

　　3、公关成本越来越高的同时，它也同时在变得越来越低

　　公关成本越来越低的意思是说：比如说你这次李彦宏上个热搜，2元钱；（当然，这个不可复制，李彦宏只有一个，《2019百度AI发布大会》也只有一场；老板们可不要随意模仿哦。）

　　——如今人们对于事件的围观心态和猎奇心态，导致了公关成本越来越低，网友们在自发地传播他们认为有趣或有用的信息。

　　而之所以公关成本越来越高，这个也很好理解，信息越来越泛滥，想要出奇制胜，要投入的财力物力，自然而然比以前要多得多。（比如说：明星出轨、医院套保，这是可以用2元钱就可以解决的公关问题吗？）

　　——如今人们对于事件的围观心态和猎奇心态，导致了公关成本越来越高，网友们对他们不感兴趣的信息，越来越不会买单。

　　原来我们是这样做营销的：

　　而现在，我们变成了这样：

　　4、内外兼修，才是转型之道

　　（1）从解决病人的基本问题，转为改变病人的特需问题

　　现在做医院，不要以为有钱就是大爷，医院开起来：要明确自己的市场定位和顾客群，在自己的领域中搞好专科技术建设，提升核心技术，做专做强，开展差异化竞争，从服务定位转型上求生存发展

　　（2）加强内经营管理，从扩张式改为成本效益管控式

　　搞好成本管理，提高经济效益。还要意识到，决不能把成本负担转嫁给患者身上，要眼睛向内，苦练内功，把外延扩张转向内涵建设上。

　　（3）同时，由随意放纵转向规范自律

　　民营医院在创建初期，为了生存，在管理上随意放纵，甚至采用不良手段，尽管获取了一定的发展资金，但也损害了患者利益，更损害了民营医疗机构的信誉。当商业道德都不存在的时候，何谈生存或发展。与此同时，政府对民营医院的监管力度也在不断加大，也预示着民营医院必须要走规范管理的路子。

　　（4）急功进利想挣钱，转为多元化的投资和管理

　　投资了想回本都能理解。但如今，一些经营比较成功、定位明确的民营医院，已开始直接扩大、融资，使资本多元化，改善医院资本结构，以促进医院发展。

　　来源公众号：魏音音