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用互联网思维,运营传统民营口腔门诊

作者: 牙客多 20年08月05日 阅读:3565 来源: 原创

  全民创业时代,很多的专家、医生,都开始自己出来开门诊,建医院。一开始我们的老患者,相信我们的技术,愿意跟着我们。但是往往时间一长,后续的新客拓展就显得愈发艰难。传统的发传单、地推效率低下,带来的新客完全不够用。很有必要总结一下,如何利用互联网思维,进行实体店推广运营。


  // 宣传引流 //


  1.通知亲朋好友


  开了门诊,告诉你的亲朋好友。因为一传十,十传百,会有无数的人短时间就知道你开门诊,你的潜在客户就会得知这一信息。(这也是一种裂变)


  2.地推传单


  通过派发宣传小单子或小册子,增加人气。发传单是最传统、最便宜、最简单,同时也是最有效的推广方式。


  发传单,一定要注意不能是传统的站个人,机械性的散播传单,那是效率很低的。我们需要在传单的创意上,场景建设上,体现更多的创意,比如,医院门口,学校门口。比如夏天散发印制口腔保养贴士的小扇子,小朋友多的地方,散发气球等。


  3.张贴海报


  制作各种广告,如特色店面广告,滚动播放口腔包养相关短视频,利用用户好奇心,吸引用户驻足,从而对产品、服务,形成依赖性。


  4.个人名片


  让每一个你认识的人都拥有你的名片,饭馆,酒店,商场,电影院,会所……每一个你出现的地方,每一个你遇到交谈的人都送他2张名片。


  5.开业赠品


  进店消费有礼品送,客户微信转发,分享有礼,鼓励客户转发,通过客户的朋友圈分享,让你的客户群体更大。我们需要诱导客户去分享,让老顾客帮你介绍客人。


  6.贴吧发帖


  在本地百度贴吧,地方论坛上发布你的创业故事,开店故事,公布开业信息,邀请大家到时参加并且给建议,大家喜欢给别人建议。


  // 运营推广//


  1.异业合作


  很多附近的商铺,可以联合起来搞促销,例如办瑜伽馆会员卡可以获得咖啡厅的打折券等。走访周边其他店面,与其商定一个促销交换协议,互相推荐客户,给予用户特别的优惠。


  除了优惠价,最好是准备一些引流产品用于异业合作。对于合作商家来说,可以有免费福利给到用户。对于用户,则是额外惊喜,双方的接受度都非常高。特别注意,用户福利需要到店领取。


  2.引流产品


  通常是免费赠送,或者超低折扣。要设置门槛,尽量赠送给精准客户,有影响力的客户。


  3.举办活动


  参加或举办线上线下活动,爱心关怀,免费看牙,提供诊疗服务。给用户建立一个“这是一家有社会责任意识的企业”的心锚。扩大社区内知名度,成功辐射周边居民。网上配合新媒体等渠道进行宣传,形成口碑传播。


  4.投放广告


  广告投放渠道有地方公众号,腾讯的本地朋友圈广告,点评网站,百度竞价排名等。新店不太建议,在口碑未建立之前,贸然投广告,容易招来竞争对手的恶意竞争,反而得不偿失。


  // 用户运营 //


  1.微信好友


  这是形成互联网运营闭环的最重要的一步,不管选择什么样的推广方式。都必须与用户建立联系,且是强联系。培养继续影响他们的渠道,创造与客户交流互动的环境,增加彼此关系。形成整个运营闭环。


  2.社群运营


  加入行业群,学习最新经营理念。同时组建自己的专业群,活动群等,方便第一时间触达用户,跟用户面对面的沟通。


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