手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院管理

病区夜间噪音投诉我们是如何做到归零的?

25年07月14日 阅读:61433 来源: 秦王首发 IP属地:浙江省

  通过光通讯手环、降噪地胶、鼾声干预系统三阶改造,某院病区夜间噪音峰值从58dB降至32dB,患者睡眠中断率下降90%,夜班护士工作效率提升45%。


  一、事件:被投诉淹没的护士站


  2025年1月,院长信箱塞满夜间噪音投诉:“凌晨3点推车声像打雷!” 监测显示:


  噪音三重源:


    声   源       分贝值    频次/夜

  推车轮子      58dB        23次

  呼叫铃         65dB        41次

  患者鼾声     72dB      持续波动


  二、静音三阶作战


  1. 人声替代(光通讯革命)


  护士光通讯手环:


  指令类型          光色          振动模式

  输液完成       蓝色长亮      单次短振

  紧急呼叫       红色闪烁      持续震动

  常规巡视       绿色呼吸灯    无振动


  患者应答按钮: 床头触控板亮灯反馈需求(口渴/如厕/疼痛)


  2. 物理降噪(空间改造)


  降噪地胶四层结构:

  表层:3mm抗菌PVC → 中空隔音层 → 减震泡棉 → 防滑底层

  (推车噪音直降82%)


  门禁消声设计: 病房门加装磁吸静音条/ 治疗车换硅胶轮胎


  3. 鼾声干预(主动降噪)


  智能止鼾枕系统:


  鼾声强度            干预方式         有效率

  <65dB       微振动提醒翻身       73%

  ≥65dB        气囊托举下颌          91%


  三、静夜之后


  30天数据:


        指    标            改造前         改造后        变化

  夜间噪音峰值         58dB         32dB          ↓45%

  睡眠中断次数         4.2次/人     0.4次/人     ↓90%

  护士事务处理效率   5.7分钟      3.1分钟      ↑45%


  手记:“当病区只剩下呼吸声,我们才真正守护了患者的梦。”





本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
6535阅读

提前3个月预判离职/投诉/事故的AI模型

作者:秦王 时间:2025-08-27 14:16:46 文章来源:首发

12412阅读

"人才反脆弱"体系——如何让核心医生带不走客户、挖不动团队

作者:秦王 时间:2025-08-25 13:52:27 文章来源:首发

8102阅读

如何做好社会办医院的院长?

作者:钱培鑫 时间:2025-08-25 13:45:16

22524阅读

"甩手掌柜"管理法——省心省力还能多赚30%的5个狠招

作者:张木宁 时间:2025-08-20 14:07:35

15866阅读

社会办医的核心管理:薪酬设计

作者:钱培鑫 时间:2025-08-20 14:05:04 文章来源:原创

21715阅读

诊所"反内耗",让员工效率飙升的5个狠招

作者:张木宁 时间:2025-08-18 15:19:32 文章来源:首发

秦王
简介
毕业于浙江某大学中文系,曾从事医疗行业文案策划10年,热爱民营医疗行业。现任某大型医疗集团办公室主任,主要负责集团内文字相关的工作。