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品牌医院需要不忘初心,方得始终的心态

15年07月13日 阅读:16671 来源: 张婧首发

  不忘初心 方得始终传达一种为人处世的优雅。沉淀后,去做一个温暖的人。有自己的喜好,有自己的原则,有自己的信仰,不急功近利,不浮夸轻薄,宠辱不惊,淡定安逸,心静如水。


  确定自己的喜好


  对于一个要做出属于自己品牌的医院的管理者,不忘初心往往是成功的关键因素。举个简单的例子,女子医院以全新的关爱视角看待女性和女性疾病而构建的医院。医院开始的市场定位就是女性疾病,一个专业为女性服务的医院。可以看出女子医院的喜好就是女性服务。


  坚持把自己的喜好做到极致


  在这里我们需要搞清楚的是女性疾病有哪些?其中哪些是重点?很多时候我们都认为女性疾病就是妇科病,但是由于生孩子这个事情只能女性完成,那么女性疾病就成了妇产科疾病。在我们把这个医院主体经营核心的时候,我觉得医院并没有把女性当做一个女性,只是把女性看成了一个生理功能上的女性。同时也觉得医院把女性服务做窄了。


  女性需要美丽的容颜、需要心理安慰心理疏导、需要丰富的营养、需要抚养子女、需要尊重等。当我们把女性作为一个社会人的时候,医院可以给女性提供的医疗服务我觉得很多很多,这些服务都可以是在完成医疗的同时的延伸产品。假如把这些延伸产品做到成熟、做到极致、做到让女性无论遇到什么健康问题都想到问一下医院的时候,医院的到诊将不会是问题。举个例子,生产后的营养、生产后的健身、生产后的美容、生产后的心理辅导、生产后的机体修复、生产后的育儿知识等。或许很多时候这些产品不成熟不会给医院带来利润,但是我们真心的帮女性解决着女性的各种问题。当解决女性问题成为一种习惯的时候,你所服务的女性也养成了问你的习惯、想你的习惯、找你的习惯。


  信仰也就随着习惯而诞生


  无论这个社会怎么改变,无论多少新的产品出现,只要抱着全面的帮女性解决问题的心态去了解、去学习、去努力、去服务。品牌的理念在我们的作为中诞生了,品牌这种无形的东西也诞生了。


  无论是女性医院、男性医院、不孕医院还是妇产医院,在我们定位服务医疗本身的时候,别忘了预防保健、科教宣传也是医院的职责。如何把医疗和预防保健、科教宣传都做到极致,而且还要市场化,这可能是一个难题,但是我们服务的心一如当初那样的坚定。相信抱着这颗全心全意服务的心,我们终会得到客户的心。

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简介
张婧,护士,国际二级公共营养师。从事医疗行业10年,参与过具体的医疗服务,参与过医院的初建及宣传,参与过网络团队的组建,参与过妇科、男科、不孕、肛肠、骨科产科等多科室的网络竞价工作。简单真实的活着,积极踏实的工作着。