顾客是你上帝-顾客是你爹妈-顾客是所有？

　　这说的没错，顾客给你吃喝，顾客给你钱花，顾客给了你所有你想要的，因为你必须通过他的消费来达成你的目的。而顾客为什么肯给你想要的，就是要看你的服务，什么样服务会让顾客愿意成全你？

　　有多少给予才能有多少回报。

　　顾客在你心中的位置有多重，你的位置就有多重。

　　别再和我讲了，没啥好听的，没人天生的命贱，该给你服务的。现代人你要叫他服务员他恨不得问候你娘亲。服务员被变成的比小姐还要贬低的词，这是多么可怕的事情啊？

　　没有人天生下来就该服务谁，被谁服务。然而很多人就是在做这样的事情，但是却口中抱怨不断，怨天尤人。中国上下五千年都是在服务，为什么这么讲，先想一想，你小的时候是谁服务你？你的爸爸妈妈。你老了是谁服务你？你的孩子。谁能离开服务呢？什么样的服务是好服务什么样的服务又是坏服务呢？其实服务不一定是谦卑，也不一定是低下……

　　试问，当你崇拜一个人的时候你会怎么做？你会不会为他做任何事情？你希不希望服侍他左右？看看当今明星刘德华，他的崇拜者都疯狂到了什么程度。

　　人，永远离不开服务。地球是无私奉献给人类，国家是服务桥梁，党是服务固定群体的组织，公司是服务员工的组织，职业是服务于被需要的人。

　　我提出的无痕营销就是将服务去表皮化，服务是必须要用心的，是必须有系统的，是必须有标准的，是必须有比较的。

　　好的服务是极致的服务，小到一个细微的细节，你对职业的重视就在于你的一言一行，就在于你给顾客的感受，就在于你所服务的人群，记得我说的每句话。

　　难道我服务顾客的人群都要挑选吗？我的回答是一定的，难道天天有黑社会来你的店里，其他人还敢来吗？曾经就有一家酒店因为常出入类似像黑社会的客人，而导致生意暗淡，无人敢去，最后关门大吉。

　　选择什么样的客人就选择了你是什么样的企业。

　　没有一沉不变的行业，也没有一沉不变的服务，服务是与时俱进的，是不断根据人的需求而改变的，好的服务是顾客的需求至大的，有人喜欢现代，有人喜欢古代，只要找到你的顾客的需要就能得到认可和利益。

　　服务就是一种文化，就是一种管理，就是一种营销。

　　区分好服务，坏服务，有什么样的服务就有什么样的公司。服务好员工，顾客就会被服务好，服务永远是一个闭环，在这个链条下我们都是驱车者，不断的扭动我们的步伐，加快每一次的轮回，相信时间会见证，好的服务就是心智的需求，就是心智的认可。

　　服务就是抢占心智。

　　所以无痕营销说顾客是你上帝-顾客是你爹妈-顾客你家人-顾客是所有的同时，服务才是真谛。