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心得分享:咨询师的品牌和价值

15年10月22日 阅读:16613 来源: 张明伦首发

  1、顾客去台湾花5万能做的项目,在我这里20万,但依然选择在我这里做,为什么?因为她买的是我的时间精力、医疗资源和后续服务!


  2、我最近分享的案例都是最新的,都是这两个月接诊的,这是我无法超越的原因,因为我一直在一线,一直有新的内容!


  3、一直不接触客人的人是不可能做咨询师培训的,包括以往接过的都不算数,因为医疗美容必须做到与时俱进!


  4、最高级别的咨询师一定是最挣钱的,很多医生都来质疑我,他们说我比他们挣的多!但我有的资源是别人无法超越的!


  5、最成功的咨询师是有资格评价医生的,我可以决定让哪位医生为我的顾客服务,因为客人是我的,我有资格来调配最适合的医生给我的顾客服务!


  6、媒体可以作假、广告可以作假,但顾客对咨询师的信任是不会作假的!只有信任才是最真实的!


  7、最成功的咨询师一定是有品牌的,品牌是最有价值的,有些钱我不赚也要维护好我的品牌!


  8、品牌大于金钱,品牌是最有价钱的,金钱只是价钱,但品牌是价值!你愿意做有价钱的咨询师,还是做有价值的咨询师呢!


  9、我纠纷率超低的秘诀就在于我的把控能力特别强,不合适的、做不了的我不做,很多人都是什么都做,结果吃多少还得再吐出来!


  10、纠纷的最大原因就是把不合适的手术给了不适合的医生去做,做不了的硬着头皮去做,问题就来了!同时因为过度承诺效果,导致顾客期望过高!


  11、口头描述顾客术后效果的话术是最能体现咨询师功底和实力的!这是咨询师超高水平的体现!


  12、顾客问,做完什么样啊?你怎么回答,说的保守了不吸引她,说的夸张了顾客期望太高,术后不满意!所以对术后的恰当描述非常最重要!

 

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简介
张明伦,无极美·美藤商学院特邀专家,中国著名整形美学形象设计专家,无极美整形咨询师联盟主席。艺星国际医疗美容集团特聘咨询专家。美国艾尔建(中国)特聘咨询专家,美国射极峰公司特聘咨询专家。科康集团(广州华美、曙光医院)专家、顾问,美中安和集团特聘专家、顾问 李滨先生相关业务、联合丽格投资、顾问,鑫美,连天美(华山,维多利亚)管理顾问。无极美医疗美容管理公司特聘专家,台湾双美生...