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如何打造高执行力的医院

15年11月26日 阅读:27167 来源: 田世春首发

       现在很多医院的老板或者院长应该都有一个很烦恼的问题,为什么我们的医院的广告投入越来越大,我们的营销团队也越来越壮观,但是业绩就是没有什么起色,一直不温不火呢。出现这些问题到底是哪个环节出问题了呢?格力集团董事长在2015中国管理·全球论坛暨金蝶用户大会上的发言作了最好的解释。

       董明珠说,作为一家制造业企业,其生存的基本是创新,但是创新的背后是制度。一个企业没有好的管理制度,什么创新都是零。一家医院也是这样,没有好的管理制度,管理梯队,再怎么做广告,再怎么改革都是徒然,都是白费力气。我一直强调一家医院想要经营好,做大做强,首在老板。想要做个成功医院的老板,就必须得在管理上下功夫,抛弃那些家族经营理念。不是说家族企业没有发展的能力,只是如果没有好的一个管理制度,家族企业其实是在严重制约着其发展突破的。老板必须制定科学合理的管理架构,不外乎明确各个岗位的责任,完善员工的利益保障,制定考核标准,工作流程化设计,精细化管理,提升执行力等,今天我想谈谈如何提升医院员工的执行力问题。

  提升团队执行力必须养成如下几个思维:

   一、责任思维

      要想提高企业员工的执行力,必须树立领导要以身作则,身教大于言教的责任思维。现在的企业员工队伍越来越年轻化,特别是90后的员工,你给他讲道理、思想说教基本是没什么作用的,他只会觉得啰嗦。所以我们必须让医院所有的管理人员都要养成以身作则的习惯,只有这样员工才会到影响,才会做事积极。

      在平时的管理工作中要灌输几个理念,承担责任是解决问题的开始;承担责任是真正成长的开始;承担责任是提升团队执行力的开始。要让每个人都意识到,我是一切的根源。出现这些问题,是因为我还做得不够好,还没有尽到100%的责任。

   二、成果思维

      遍观现如今国内外所有著名的企业,所有知名的企业家,他们无一不是以成果判断员工,以成果来要求员工的。例如马云的阿里巴巴、史玉柱的巨人集团、刘强东的京东等等,这些企业从来不讲究什么苦劳,只看功劳。做成了,奖金、职位、期权股票啥都有了,没做成,就算你付出了再多也只有默默的离开。所以要做一家有战斗力、有高执行力、有盈利能力的医院,医院的老板在管理理念上一定要抛弃过去的人情味,没有功劳也有苦劳。如果你现在讲了苦劳,到时候劳苦的可能就是老板自己。

      所以,让每个员工都明白,价值决定价钱,创造价值才有价值。员工能给医院创造多大的价值,就能获取相应的薪资及晋升机会。优秀的团队和成功的医院必然是以成果为思维导向的。强有力的执行力就是勇于承担责任,不折不扣拿到成果,创造价值。做了*100=0,做到*1=100。

   三、狼性思维

      从2014年开始,中国的经济开始进入下行趋势,越来越多的企页开始重拾狼性文化,那么如何培养狼性思维呢?

      第一,建立合理的淘汰及晋升机制,让优秀的员工晋升,拖后退的员工离开,是保证执行力的有效方法;

      第二,树立危机感,危机让人进步,华为、联想、中兴等国际化的中国名企就是非常注重灌输员工危机感的。要相信时代在变,科技在变,市场在变,必须每天保持危机感,医院随时可能会被竞争对手取代;

      第三,建立人才培育及开发机制,注重内部人才的培育,加强医院内部培训,让员工在工作中能进步、成长。在人才的使用上要注意几个方面,有德有才的员工要重用,有德无才的员工要培养使用,无德无才的员工坚决不用,无德有才的员工先开发,还是不行就开除。

   四、高标准 严要求

      对院长、医护人员、营销人员的高标准严要求就是,要么不做,要么做到第一名。不论任何行业的企业公司、任何比赛,人们记住的往往都是第一名。标准决定水准,人品决定产品,品质铸就品牌。对医护人员的高标准严要求,能保证医院强有力的医疗水平,医疗质量,给患者提供更优质的服务;对医院管理人员的高标准严要求,能让管理更出色,让医院运行更流畅。

     当然,让医院能更好的发展壮大是一个系统性的工作,是一个立体的工程,需要所有医院员工的凝聚力、执行力。但是我相信,只要医院老板,将以上几个环节做到极致的话,医院肯定能生存的更久,服务更多的患者。


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