一、目的

　　1、将医院品牌送到市民跟前，拉近医院与成都市民的距离，营造品牌初始好感；

　　2、刺激市民体验医院服务的欲望，增加医院初始人气，形成初始口碑传播；

　　3、调动医院员工的工作积极性，展现良好的精神风貌，提升合作与服务意识。

　　二、主题

　　酷暑无情  xx有爱

　　--xx医院“爱心送水促健康”公益行

　　万人送水促健康公益活动

　　三、规划

　　1、送水时间：7月18日~7月31日（试行），每天2个组点（每个小组5人）同时进行

　　2、送水形式：定点送水+流动送水

　　3、送水对象：定点送水针对普通民众，流动送水针对特殊人群，如交警、环卫工人等，增强活动公益性与新闻性，吸引媒体记者报道（可事先沟通）

　　4、送水选点：以市内繁花地段为主，如步行街、万达广场、商超地段、游乐场所、城市公园、青少年宫、中老年人休闲场所等（具体选点需市场人员事先了解与沟通）

　　5、送水点物料：医院太阳伞2~3把、活动主题横幅1条、活动介绍和医院简介展架各项个、微信展示物3个、医院绶带10条、免费检测与疾病咨询和心理咨询桌牌各1个、医生（精神科医生和心理医生）名片若干、活动简易桌椅2~3套

　　6、附赠物品：医院优惠健康项目卡（卷）或小礼品，如带医院品牌元素的钥匙扣、U盘、纸杯等（作为参与扫微信的神秘礼品）

　　7、检测表单：心理测评表、睡眠测评表等若干

　　四、运作

　　（一）户外运作环节设计

　　一）针对有微信的参与者

　　1、现场扫二维码关注医院公共号并分享到朋友圈--获瓶装水1瓶

　　2、现场拍下活动照片（照片要出现医院品牌元素）编辑发朋友圈--获瓶装水1瓶

　　3、现场完成第1或2项后半小时内收集到32个点赞--获王老吉凉茶1罐

　　4、现场分享到朋友圈的内容半小时内获转发1次--获现场心理咨询1次+特殊礼品1份（需到医院领取，现场只给领取凭证）

　　二）针对无微信的参考者

　　1、参与心理、睡眠任一测评表问卷填写（留下真实姓名、联系方式）--获瓶装水1瓶

　　2、1周内凭现场派发的凭证邀约至少1位朋友一同到医院者--获特殊礼品1份（同行朋友同样获赠礼品1份）

　　备注：现场心理咨询席位周围要隔出（使用临时隔离带条）一个相对独立的空间，为心理咨询者提供一个相对干扰、保护隐私的氛围。

　　（二）医院领取赠品环节设计

　　为了聚人气，延长领礼品者在医院的时间，更多的感受和体验医院的服务氛围，形成更强的印象，集中时间点发放礼品。

　　1、礼品类别以抽奖形式（或遥号的形式）决定

　　2、每天集中发放时间设上午10:30和下午3:30各1次

　　3、每位到场领取礼品者务必先登记，集中参观医院

　　备注：

　　1、可开设专题健康讲座，加深到院者对医院和相关疾病的了解

　　2、院内工作人员一定要微笑服务、主动服务每一位到院的人，把最好的印象留给大家

　　3、可开展微信寻宝，增加互动性和趣味性（需要微信技术支持）

　　4、可开展活动征文活动，参与者写出参加活动的心声（300字以上）并做相应的传播（获心理沙盘推演单项分析1次）

　　5、建立可能的市场开拓渠道：凡参与者向医院推荐 患者就诊时，在病人治疗周期结束后，奖励500元友好基金，被推荐患者可获1000~5000元爱心基金援助。

　　五、推广

　　1、想方设法进行媒体新闻报道推广

　　2、根据活动的进展情况，酌情进行报纸1/4版软文广告宣传

　　3、收集现场素材（拍照、报像），进行持续的网络宣传

　　4、微信多角度即时性与事后宣传与信息推送

　　5、建立企划营销素材资源库，不定期进展“剩饭新炒”推广宣传

　　六、后话

　　此类小切口活动营销，季节性极强，医院上下必须高度重视，集思广益，务必快速反应，各方积极配合，集中统一推进，同时注重后期跟进，最大程度发挥活动的营销效果。