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从天猫双十一搞体检看未来网络营销发展趋势

15年11月11日 阅读:34742 来源: 李清源首发

前言:


天猫如火如荼的进行着双十一的活动,而民营医院却进入了一个营销的寒冬。各个医院关停或者朝着品牌化连锁化转型中间正经历着大量的资金的消耗和入不敷出的煎熬。


天猫的双十一体检页面,大家可以学习一下。要是有连锁机构的更好进行。


正文:


天猫双十一9小时52分22秒,2015天猫双11全球狂欢节交易额超500亿,无线占比72.93%!仍然是如火如荼的进行。与之对比明显的是医疗行业遭遇了明显的寒冬。且不谈民营医疗的困境,我们单单对于营销这块进行分析。


天猫上面出现了往年很少见的健康体检专栏,看一下会发现里面囊括了各种疾病的体检,但是大部分都是集团化的公司来进行的操作。比如“慈铭体检”“瑞慈体检”“美年大健康”“爱康国宾”“华大基因”“瑞尔齿科”等。无一例外都是在全国主要城市设立体检机构的集团。


病种方面囊括了肿瘤、牙科、妇科、男科、全身等体检项目。这时候我们会发现其实这些体检项目我们很多的医院都在进行,但是宣传渠道却已经很归于常规,或者竞争太过于激烈。是营销思路不够开阔还是种种限制?


往年我操作过几个医院在团购上做这种体检效果还是不错。但是最近做的多了就发现团购体检跟城市发展程度和医院的认同度相关性非常大。同时团购的慢慢已经不能覆盖到足够的人群了。所以新的患者吸引渠道就引起了大家的重视。天猫体检由此孕育而生。


是不是很多的医院还停留在路边发免费体检卡的阶段呢?很多医院为了吸引病号,仍然还采取体检卡小广告的形式。但是印刷品成本并不低,一批印刷品足够在天猫等上面一年的年费了。那么经营在去组织人去发,运费、工人、时间成本都算上实际上发一本杂志或者体检卡的成本能达到一块多。那么有多少能到院呢?好的医院一天一两个,差的几天一个。那么我们来看效果。参考一下爱康国宾的官方旗舰店的购买记录。各位老板和经营者考虑一下你们免费体检卡的效果怎么样呢?爱康国宾的效果怎么样呢?天猫的成本我们计算一下,入驻天猫的费用,两个客服。一两个美工,一个运营。实在不行再极端点,找刷手一单10块钱。能用多少成本呢?但是天猫的用户粘性增加购买一次之后患者要是到院效果比较好,那么患者还会再次进行购买。这样就会有很多的患者用户同时患者的数据在淘宝后台都是可以提取的到院后的后需回访工作也可以很好的进行。


虽然以上的可以操作,但是大家会发现一些问题。以上的几家机构都是连锁,我们只是单一的医院如何进行呢?而且这些机构都是体检机构,而我们不是体检机构。我们是医院我们的目的是通过体检吸引患者到院来形成就诊。遇到这类的医院我给予的建议是先从团购做起。当地知名团购网站都是可以进行的。同时如果有大医疗集团的话手下有几十家医院同时做推广的话可以成立一个大运营中心,把同一病种的医院统一,授予一个同样名称的铜牌,利用整体渠道来进行分流。至于团购和淘宝上如何进行宣传策划,这个我想大家应该是比较熟悉了。同一名称多家分店。这样的话可以最大程度的节省成本。


未来营销方向,网络特别是移动端绝对是主导,地面加以辅助。这样的效果会比较好。以上仅仅是通过今天双十一淘宝的体检活动给出的一点感想。肯定很多的医院会有难处不能实施,但是对于大型连锁或者集团化医院会有很好的启示做用。

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简介
微信lqy2688,腾讯微博号lqy2688。新浪微博号:TOP清源。曾任香港正邦医疗管理有限公司网络部主任兼副总经理助理,河南鹏辉医疗投资管理有限公司网络部主任。从业11年来,对网络发展和医疗营销有独到见解。曾在多家医疗机构做过网络营销的讲座和指导,策划并协助多家网络集团开业。
职业亮点
开业策划,经营管理,互联网医疗,人员管理