随着时代的发展，尤其是医改的逐步推进，民营医院异军突起，迅速抢占了大片的医疗市场。但在这日渐繁荣的背后，民营医院隐藏着的许多问题也逐渐浮现出来。如何做好民营医院的经营工作已经被越来越多的医院经营人所思考。下面笔者根据自己的多年经验，浅谈一下如何做好民营医院的经营工作，也算是抛砖引玉。

　　一、重视人事管理

　　现阶段多数民营医院发展遇到的最大瓶颈就是医护人员的流失，由于目前医护人才的流通性相对其他行业来说还是较差的，同时也由于大多数民营医院都处于发展期，发展不均衡，所开展的各种诊疗项目受到各种条件的制约，往往使医护人员形成了在民营医院工作只能是“大材小用”或“小材大用”的观点。长期下去并不利于民营医院的可持续发展，因此，民营医院在努力发展的同时，必须重视人事管理工作。

　　客观而言，民营医院不可避免的会存在许多这样或那样的问题。大多数民营医院的人事部门由于大多数人在对医院的忠诚度不高，并且自身能力有限，人事部门所做的只能是简单的招聘、解雇工作，而这样，民营医院的经营管理者就更加无法将人事权下放，没有人事权，人事部门也就更加没法充分发挥作用，从而形成一种恶性循环。

　　另一方面，因为人事部门的工作人员离经营管理者较近，大多数医护人员对他们往往尊重有加又要求不足，时间一长极容易使他们在潜意识中形成“官本位”思想。同时，对于调动医护人员的积极性方面，人事部门往往因为掌握医学知识过少，大多只能从基本面入手，人事的考评又多以领导的好恶为基准，因此，所产生的影响大多是毁誉参半。而一个好的人事考核制度，给员工的感觉恰恰与此相反。

　　要想把民营医院做大、做强，离不开优秀员工；要想留住优秀员工，必须要有一个完善良性的人事考核制度。笔者认为如果从企业文化的建设入手，由“高薪留人”、“感情留人”入手，再加上“事业留人”、“制度留人”,那么留住优秀员工、调动医护人员积极性从提升医院业务效益就只是一个时间问题了。

　　二、强化后勤保障

　　在民营医院飞速发展的今天，社会各界对民营医院的关注度也日益提高。但矛盾具有普遍性，在日益关注民营医院发展的同时，在各大媒体网站上也出现了越来越多的有关民营医院的负面消息，把民营医院的发展等同于“江湖游医”,将民营医院的资本扩张等价于“毫无技术含量的快速复制”,将民营医院的正常投资行为形容为“快速开业、快速赚钱、快速关门”.

　　但是仔细考量，以上这些言论都在不经意之间刻意忽略一个问题，那就是民营医院成功的后勤保障。当公立医疗机构刚刚提出“以患者为服务中心”口号时，民营医疗机构已经不仅真正把“以患者为中心”落到了实处，“一切满足临床需要”的管理理念也已经成为民营医疗机构管理的核心理念。

　　随着民营医院不断发展壮大自身，医院内部也不可避免的会出现机构臃肿等现象，原本是民营医院快速崛起的重要法宝--快速灵活的后勤保障机制也开始褪色。而失去了快速灵活的后勤保障这一大优势之后，原本和公立医疗机构相比就处于弱势的民营医院就越发的难以和公立医疗机构相抗衡。

　　因此笔者认为民营医院要做大做强就必须强化后勤保障，时刻保持快速灵活的后勤保障机制，真正树立医院“对外以患者为中心，对内以临床为中心”后勤服务理念。

　　三、规范诊疗服务

　　发现问题容易，解决问题很难。做好民营医院也是如此，发现医生在临床营销上的问题简单，但让其达到我们所要求的目标却是一件很难的事情。

　　通常情况下，民营医院里大多数做经营的人对临床医学都不是特别的了解，如果你对医生讲如何提高营销水平，医生却跟你讲哪种治疗方案比较好，结果只能是不欢而散。再加上民营医院所用医务部主任大多因为医疗安全对临床营销持谨慎态度，从而导致民营医院在客观上并不重视医务工作，而从公立医院出来的医生在潜意识里还是认同医务部对其的管理，而并不认同经营部管理，容易产生对抗情绪。

　　同时，由于民营医院医生流动性比较大，每个医生的能力水平参次不齐而彼此之间竞争又较为激烈，容易对于同一患者的疾病提出不同的诊疗方案，这本无可非议，但做的过火就容易造成医患纠纷。

　　笔者认为面对这种情况最好由医院组织相应医疗人员制定较为详细的常见疾病临床诊疗路径，规范诊疗服务，使其制度化、常规化，并对医院医务人员和经营人员进行培训，使其相互了解、相互交流从而能在今后的工作中能相辅相成、相互配合，达到1+1>2的效果。

　　四、完善成本控制

　　对于成本控制，不仅许多民营医院都尝试过，许多公立医院也摸索过，事实上要想做好医院成本控制确实又是很难的。众所周知，医院的成本核算是一门新兴学科，国内真正称得上懂得医院成本核算的并没有多少人，也正因如此，做为民营医院，更应该把这项工作做扎实，做仔细，做好。

　　对于成本控制，我认为应重视以下几方面工作：

　　首先要做好医院自身运营的成本控制。具体来说就是可以建立量化考核机制，省则奖，费则罚，按制度办事，调动医院员工的积极性，同时辅以精神奖励。其次要做好医院公关的成本控制。民营医院要想做大做好，公关是不能绕过去的一道坎，但公关成本又像一个无底洞。因而必须做好公关成本的控制，努力做到将资金都用到刀刃上。最后更要做好医院市场运营的成本控制。要重视市场投入的前期、中期、后期各个阶段的管理，注意过程控制，鼓励创新，与绩效挂钩等等。

　　总之，笔者认为做好民营医院的经营工作必须重视人事管理、强化后勤保障、规范诊疗服务、完善成本控制，只有做到了这四点，一家民营医院的经营工作才可以说是走上了正轨，医院才能走的更远。