?从事医疗以来，每做一个病种的营销，都有不同的感悟，目前就民营医疗谈谈个人简单的看法，具体的各项改革及转型方案会尽快的调研，尽早的整理。

　　下面就以下几点进行总结性概括：

　　一、医疗质量

　　医疗技术的规范操作，如检查、化验、手术、治疗，都是为了达到预期的治疗效果，保证医疗质量，同时保证患者的医疗安全，避免医疗事故的发生；医疗文书的规范书写，可在医患纠纷甚至医疗事故发生时为医护人员及医院摆脱责任。否则，医务人员与医院会被不断发生的医疗事故缠身，医院的声誉会得到极大的破坏，会无形中失去越来越多的病源，会大大的阻碍医院的发展。

　　治病救人是我们创院之本，只要做到时刻不忘本才是发展之根本，成长之所在。

　　二、产品增值服务

　　我们民营医院与公立医院相比，优势在哪里？核心竞争力在哪里？

　　我们营销人做民营医院，出发点都是想把本医院的产品卖给有需要的人，并让这一部分人享受这种模式、认可这种模式。

　　如今的公立医院也在提高服务意识及患者满意度，我们都知道公立医院的医疗设备、品牌沉淀、技术沉淀都远高于大部分民营医院，如今在公立医院提高服务意识的环境下，我们该考虑如何去提高自己，突显民营医院特色，打造特色医疗。

　　我们都知道，再好的宣传之道都不如把自身打造好，如果医院本身服务、疗效等达不到宣传中患者期望值，那么宣传只是一次性的，也有可能带来恶性循环，这与医院建设之初成反向。随着社会的不断进步，随着广大群众文化层次越来越高，我们面对的挑战也越来越难，举例说，为何线上百度推广效果越来越差，网络成本越来越高，转化率越来越低？线下广告效果越来越不明显？

　　殊不知这个社会是不断进步的社会，市场环境不断发生变化，而我们还在像傻子一样原地踏步走，是的，在几年前我们的医疗有优势，有核心竞争力；可现在呢，我们除了就医一对一，我们还有什么优势？你说是我们特色包装不好？你说是我们营销没有创意？醒醒吧，我们该反省了，我们是否就自身医疗来进行革命了，谁先改变，谁就占领先机，市场就属于谁。

　　或许我们可以从以下几点综合考虑：

　　①提高医疗水平、规范化医疗流程

　　②改善医院环境、提高一线员工的素质与修养

　　③专家、科室、环境等每一处细节的改善都以患者行为与心理为出发点

　　④改变我们营销自己的思路，颠覆传统过于死板的思想，从传统的机械性思维转向智能型思维，与客户做朋友，我们不仅是营销人，更是心理学家。

　　⑤新媒体的介入应主动快速建设、完成（我们去消费用支付宝/银行卡，我们聊天用微信，可在医院内我们支持支付宝吗？举个例子，我们科室牌下面不能加放二维码？我们客户服务电话、投诉电话下不能加二维码？为何我们经常用的却不能用到医疗上？我们就不能遵循客户的行为习惯去打造自己的产品吗？）

　　⑥其他（举几个想法，有些医院也许已经提供以上特点，也可以自己另行想几处）

　　三、营销在医疗发展中的作用

　　2016年，是传统疾病医疗转产品医疗的重要转折点，随着国民经济走势来看，对于民营医院来说，传统的行医、治病救人为医疗行业的重中之重，转而形成了治病救人是创院之根本，产品服务为重中之重的集约型医疗。

　　作为营销人的一份子，我们有必要也有责任把传统的民营医疗打造成以医疗质量、服务质量为重点的结合体机构，更是我们医疗营销人需要反思、需要从医德医术为出发点做好产品服务的营销方向，将疾病医疗推向产品医疗。

　　或许在不久的将来，不管你是做何种行业，不管你做何种岗位，你所负责的一切都将是你自己的产品，如何把这个产品做得精致，需要我们每一个人思考、总结。