3年111.7万访客，我不是运营，不是外推，不是竞价员，但我就是有这么多的客户资源。

　　整理数据

　　当没有咨询的时候，把近1个月的咨询客户，把每个学员提的问题记录下来，看看哪个问题问的最多，哪个问题是他们最纠结的、不能马上报名的原因。把无效咨询数据报给推广，把客户纠结数据报给运营。

　　客户分类

　　当没有咨询的时候，将老客户分类，把能近期有望转化客户重点分析、重点关注。

　　回访老客户

　　当没有咨询的时候，问候那些给与过我足够信任的新毕业学员，把近3个月毕业学员做个回访，看看他们工作中遇到了什么问题，自己能不能帮些忙，毕竟他们是因为信任我选择了我们学校，就为这份信任，我都应该多多抽出一些时间给他们。

　　当然，如果我业绩压力很大，我也会直接电话给已经的比较出色的、跟我私底下关系不错学员，问问做主管的，他部门员工需不需要集体培训一下，问问做技术的，他身边有没有朋友、同学、同事需要提升进修，可以介绍给我。

　　发展渠道

　　当没有咨询的时候，我会发展第三渠道，通过微信、QQ空间主动发图、小视频吸引客人。

　　比如整理我的微信、QQ空间的日记、图片、说说，把最近在校学员的学习、活动，成长做个补充，让关注期的学员更多更充分了解课程，了解学校，了解老师，了解这个行业，了解这个职业所有的工作生活状态。

　　市场调查

　　当没有咨询的时候，我会去市调竞争对手，提供一手信息给主管做相关调整。比如活动申请。

　　有时候是明调，有时候是暗调。明调是和自己已经认识熟悉的竞争对手家的财务、销售、推广等人一起吃吃饭、聊聊天，聊聊行业情况，最近遇到的问题种种。

　　明调，讲究一个润物细无声的长期来往，而暗调则是把学员最近常问的问题抛给竞争对手销售，看他们有什么话术，有什么优惠，有什么新动向等等。

　　分享沟通

　　当没有咨询的时候，我会分享和沟通，分享我最近咨询的数据，各种情况所占的比例，竞争对手家了解来的情况，和其他销售人员撞单学员核实（犹豫期人越多，撞单可能性越大，到竞争对手家咨询了解的可能性是大）

　　比较竞争

　　当没有咨询的时候，我喜欢竞争，我会主动组织部门销售组团，两班用数据较高下，时刻保持动力。

　　学习交流

　　当没有咨询的时候，我会跟大家学习交流，请技术部的人帮我们优化开场话术，请教学部的老师给我们讲讲新增课程亮点，最近行业趋势，提升同事的专业知识和视野。

　　打扫卫生

　　当没有咨询的时候，我会打扫卫生，连植物的叶子也擦一次，把桌面擦干净，时刻保持整洁，让每一个学生和参观的人随时感受环境的不同。

　　一场旅行

　　当没有咨询的时候，我会来一场旅行，沉淀一下自己，台湾、香港、澳门、新加坡、马来西亚、日本、吉隆坡、加拿大、美国、德国，和老公一起旅游的日子，美食、美景、风土人情，还有偶遇的事，邂逅的人，自己的感悟......总能让我彻底平静和放松下来，顺便看看国外的同行业的状态。

　　当没有咨询的时候，回来，一切都变得不一样！

　　销售无技巧

　　当没有咨询的时候，我觉得最大的销售技巧就是不用技巧，把每个咨询的学员当自己妹妹弟弟那样，先让他了解这个行业，引导他判断自己是不适合这个行业，当决定学，再告诉他需要怎么做，拥有什么样的技能和条件才能更快、更好入行。选择什么样的学习方式、学习环境、技能课程更适合他目前情况。