医院买卖小程序
这几天,医院市场部的文案欣欣一直愁眉不展。医院的激光美容中心推出了一个新的美容项目----热玛吉,要写推广这个项目的文案。经过一天时间,欣欣写出了一个。自己拿不定主意,想想,还是让钟大湿看看吧。
钟大湿拿过来,看到欣欣写的文案是这样的:

这时,钟大湿问了一个被问了千百遍的问题:
你的文案写出来到底是给谁看的?
欣欣说:“答案每个人都知道:给有需求的人。“
可是,欣欣不知道的是,让有需求的人成为医院诊疗项目的用户。至少要跨过四个阶段。而在文案中,每个阶段,我们都要涉及涵盖。
需求不是一切,它只是一个出发点,距离让有需求的人变成你的用户,中间有很多路要走。其中,关键点是4项。
在时间先后顺序上,依次为:
①用户有没有意识到自己有这样的需求?
②有这样需求的用户有没有注意到你的诊疗项目?
③用户为什么选择你医院的项目产品,而不是其他医院的?
④怎么让用户确信你说的是真的?
①②③④也是按照重要性排列的。
这4点也把医院的客户分成了四种群体。
在人数上,由大到小依次为:
①没有意识到自己需求的群体
②意识到自己的需求,但是不知道你医院项目产品的群体
③知道你的医院,同时也知道其他医院同类项目产品的群体
④对你医院项目有兴趣,但还未下定决心买单的群体
从①群体到④群体,皆是包含关系。①包含②,②包含③,③包含④。就像层层筛选一样,最后群体④是最接近成为你医院客户的人。
而我们医疗文案要做的,就是让这个层层金字塔,到最后,保留下更多的人。
从①到④,每一层的人数都尽可能多的保存下来,成为我们的客户!
不要做太监!---你的文案为什么没有了下半截?
而面对这四种群体,文案的重点诉求是不一样的。
面的①群体的定位,我们的文案要替用户说出他们的需求:
关键词:需求。
不管是老的需求,还是创造新需求,我们的文案应该是直接从①开始写的:
整形医院现在都在推“热玛吉”的项目:
想想热玛吉的客户的需求:
“想不想回到20岁?”
这句广告语好就好在它替用户说出了需求,人并非没有梦想自己年轻,只是没人告诉他们而已。
面对①这样的群体,直接告知需求,是最好的。
文案能从①开始,就一定要从①开始,因为①面对的群体最多,再说一遍,①②③④这四个层次,在重要性上来说,是递减的,面对群体在人数上来说,也是递减的!能从①开始的,就不要从②③④开始写!
但是需求这个东西,不是一下子就能把群体转化成你医院的用户的,我们的文案,还必须要有②③④!
②群体的定位,加强项目或者产品与需求的联系
关键字:兴趣。
当你的潜在用户意识到自己的需求了以后,就成为②的群体了,这个时候,文案要做的,就是加强他们的需求与你的项目产品之间的联系。
这时,我们文案要表现的就是:
热玛吉是解决年轻逆龄的最佳选择!
③的定位,主打差异性!
关键字:优势。
切记,在③里面的人群,是已经知道诊疗项目的人,但是这些人,也往往知道你的竞争对手的热玛吉。
到这里,才是所谓的我们医院的“卖点”,区别于竞争对手的“竞争力产”这些东西发挥的时候!
让我们再看看欣欣的文案: 不要做太监!---你的文案为什么没有了下半截?
她写了顾客需求:紧致提升,塑形除皱,甚至写出了具体的效果,做一次,年轻5年!
她也写了热玛吉产品和这些需求的联系:非手术除皱黄金标准,全球唯一等等。
可是,下面,该写第三步了,我们绝大多数的文案,到了这里,就没了。如同一位太监,下面没有了!
别的医院的呢,也都是大同小异:
我们的文案辛苦的说了顾客的需求:想不想回到20岁?
我们的文案也辛苦的替热玛吉说了好多话:最新一代,世界先进科技。让顾客成功的把自己年轻寄托到了热玛吉身上。
可是,接下来。需要我们说我们医院的时候,欣欣们却卡了壳。
文案做了①和②的铺垫,却不再说③了。
但是,要知道的是,让你的顾客进入你医院做热玛吉而不上其他医院,是需要这个③的。
这个三,就是你医院的热玛吉和其他医院的热玛吉的不同之处!
“没有什么不同呀?“欣欣困惑的问。
“真的没有不同吗?“钟大湿说:”即使真的没有不同,我们也可以说出来。
我们可以说:我们的操作医生都是热玛吉全球认证医师,操作经验全部达到2000小时以上,保障治疗效果。
我们可以说:我们医院使用的探头是美国原装进口,使用时间严格控制,保障参数的精准。
我们还可以说:我们每天三次由专业检验师效验热玛吉产品,保障治疗参数符合治疗要求。
我们还可以说:我们会在治疗前给患者检查皮肤老化指数,根据指数确定治疗参数,保障不大不小正合适。
可以说的差异性很多,可是,我们的医院却没有说,或者懒得说,所以,顾客知道热玛吉,却不知道你医院热玛吉的好。
听钟大湿这么说,欣欣点点头:“我明白了,那么,最后,在文案中,还要写些什么呢?”
钟大湿说:“最后,这个④的定位,就是让你的目标顾客感觉你说的是真实的,可信的。
关键词:真实。
这个真实性,只有建立在前三项都说完全的基础上。为什么很多人不相信,认为医院在忽悠?因为,在医疗文案中,只有有了①②③的铺垫,才有④说话的机会。
如果不是从①引导到④,直接对④的群体说话,基本上没几个人会听。
也就是说,在做热玛吉的文案中,我们主打年轻逆龄。在文案内容上,我要完成这四个环节:
1,说出顾客的需求:想年轻20岁吗?
2,介绍热玛吉和解决年轻需求的关系:最好的解决方案!
3,我们医院热玛吉项目的差异化竞争力。1,2,3,4
才能说出④,也就是让顾客相信:证人的证言,多少患者见证,店内可见真人案例等等等等。
医疗文案的①②③④策略,放在医院的品牌/医院的产品/某一产品的单项功能三个层面上,无论哪个层面都是可以使用,都是推广的必经之路!
写出好的文案,有那么难吗?
作者:王杨 时间:2026-04-18 16:02:10 文章来源:首发
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