张海澄在转发《春节期间，为什么开启的是“暴力伤医模式”？》的按语里说：“苦，可以忍；累，可以忍；脏，可以忍；唯有打、骂、不被理解，忍无可忍。你认为的看病贵，医护没有定价权，倘能报销还贵否？你认为的看病难，不是医护来刁难，何必把气撒医院？！善待医护助你者，方能消病保平安！”

　　张处说的在理！不过，从普通人的一般行为举止规律来说，从宏观抽象的保障机制到具体的微观就医报销，这整个链条上的不愉快累积的满腹恶气，指望他们理智地分清来源，而后精确有针对性地去发泄，是不可能的。

　　医院这个社会情绪的洼地，必然是客观上的难以回避的排气口、着火点。这个实际，我们没法扭转。但是，认清这一点，至少有几点意义：

　　一是我们会更加谨慎地说话。同样一句话，给别人听很正常很安全，而给积聚了怨气的人听了，可能就不得了了。这就要求我们会沟通。

　　二是我们也会帮助患方去争取更好的保障。而不是现在这样，替医保付费部门冲在前面做控费的恶人。

　　三是我们不会只知道高声要求涨价以彰显自身的价值。那样做，只会进一步加剧医患对立，“成功地”将全链条的问题与矛盾都导入诊疗场所来由医方一家“消受”，而是也会要求政府强化拨款来保障。