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口腔机构要赢得营销战,推广为先锋

16年03月14日 阅读:28027 来源: 赵诚刚原创

  口腔机构运作多年,业绩始终无法突破,是客户质量差?还是医院技术不好?为什么客户不断和你讨价还价,让你无利可图,但是还有40%的消费潜力没有被真正开发出来。没有方法、没有模式、没有团队。怎么办?这就要求我们不断学习新的合理简单的推广方法我们就能很好的使我们能开发出新的客户也能很好维护好老客户。这就是说明营销的重要性了。


  门诊经营管理的三大核心内容之一(技术,管理,营销),相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节,所以我们不管如何经营,都得先学会做好营销,营销做到位就是推广做到实质,做大做好做到实效的推广就自然能让机构的营销做到最有成效,就能使得我们机构的业绩能够做到实质的翻倍。所以我们的先学习一些推广的手段,下面就说一下我个人觉得有用的推广方式。


  (一)网络推广:


  网络资源的时代已经到来,国内目前应属发展阶段。但真正能看到网络力量的齿科,目前全国就几家,网络这是泛泛的东西,不是就申请一个或建一个网站那么简单,目前只有极小部分的人能够利用好这个资源,甚至是垄断!这就是其独特的市场,一个只能被少部分人所能运用的市场,被真正有实力者运用的市场!而我们要想吃到其中的甜头,就得趁早融入这个具有无限发挥潜力的市场,充实自身各方面的能力,做好一切有必要的准备…这样才能在群雄中争得一片属于自己的天空。


  ①网站建设


  网站的建设不只是简单的诊所简介、联系方式、产品介绍等,一个美容冠产品其实就可以做一个网站。另外网站一定要互动性强,电话、地址那是最基础的了,其它如网站商务通咨询、QQ咨询、在线咨询、患者在线留言等功能,可使患者直接跟诊所进行交流。如果允许的话还可以制作一些活动专题进行宣传,如:国庆活动专题。


  ②优化工作


  加强建设网络优化工作,利用技术化的操作获得更多推广效果。做网站谁都会,相信很多医生也都了解,问题的关键是做好的网站,怎么样才能让当地的网民知道你们的网站才是最关键的,因此我们网站要不断做些优化,使网站在当地网民搜索相关口腔牙齿问题的时,排在前面让患者点击了解。具体怎么做可以出书了,此处省略一本书……


  ③竞价排名


  选择好要投放的区域,然后进行关键字投放,如烤瓷牙多少钱、种植牙多少钱等,我用事实给大家证明,投了血本无归那是不可能的。


  ④论坛


  到当地知名的论坛开医生专栏或专帖。


  ⑤博客


  博客:KQ88口腔博客、新浪博客、网易博客、百度,这些收录都比较高,经常发表有助诊所、医生的知名度,其实就是营销自己,因为你是医生、因为是你口腔诊所的老板,本来就有很多人想认识你,想把你当朋友,然后找朋友看病,就是中国特色,找熟人看病,不变的定律,这也是下来要说的。


  ⑥百度知道、百度帖吧、百度百科


  百度的资源,大家想一下就知道,谷哥走后,百度就是绝对的老大。


  (二)活动推广:


  ①义诊活动


  a、社会公益义诊:找附近社区物业、居委会,在一些人口集中的地方开展公益性口腔义诊服务。(准备的东西帐蓬、展板、诊所的宣传册等等,同时为每一个义诊检查的人做好登记,用于事后回访,同时准备一些牙科小礼品,使义诊的关注度更高一些)


  b、学校公益义诊:找到诊所周边的中小幼儿园等,虽然有些城市学校是不可随意进出的,但有些城市是可以做一些公益义诊的。


  c、学术论坛


  提升诊所品牌影响力、技术实力,同时结合营销活动,实现销售。


  (三)传统媒体


  对于要在一个地区里迅速打开品牌知名度,还是要靠这些传统媒体(包括电视、报纸、户外、DM、社区海报、短信群发等),对于一些活动,广告营销要实现立体化。对于不同城市的媒体的效果是不一样的,不同照搬。目前上海、杭州、厦门的报纸管制是比较严格的,报纸的效果是比较差的,但对于中小城市网络不发达地区,着重考虑的就是报纸、电视一类媒体,主要因为本身的媒体资源就少。不管选择什么媒体都要做客户来源渠道分析,才能做出好的调整。


  a、平面的内容:平面的设计风格决定着你诊所品牌的形象,放几个字,谁都会,要围绕着你诊所定位来进行制作。突出重点,不是字越多越好,面对高端高户要突显尊贵、奢华。


  b、DM单:中型以上诊所,可以制作册子,首选应该放在美容院、西餐厅等高档场所,小诊所可以选择附近社区,直接点对点发放,小诊所首先要走的就是社区化,然后再进行廷伸。


  (四)渠道市场推广策略:


  A、构建联盟商家:提供一些优惠给一些银行、移动、电信,和他们做联盟互动,一般这些银行、商家都会有自己的会员手册,对联盟商家提供刊登信息的福利,有助于诊所的知名度。


  B、找到周边人流比较多的商家,和他们谈客户资源互动、诊所咨询,如在牛排吃个100元的牛排可以赠送诊所的优惠券,或者在你们诊所消费的,也可以赠送其他的优惠券,宣传资源可以互相摆放等等。


  C、个人魅力营销:诊所老板或领导要包装自己,要不断地出现在不同的交际场所交换名片,以老板、医生的名义来结识到更多的朋友,医疗行业有个习惯就是患者去看医生,喜欢找朋友,因为这样他们会觉得放心。长期做绝对有效,特别是诊所定位在写字楼的小型高档诊所,老板个人魅力决定着诊所的发展。


  D、企业合作,不管大小,都可以和企业谋求合作,就是看看你要怎么合作,高端可以跟高端,中低端可以跟小企业合作,不冲突。


  兵马未动,推广先行,我们只有把推广先做好,就能让整个营销项目能顺利进行,就能让我们的产品能做到最广的推销,自然而的就能让机构业绩实现突破,这更是我们吸收新客户维系老客户的最实效的方法。所以,推广的方式方法我们不得不学了。


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简介
对中国医疗机构的发展与管理有深入的研究,被多家知名医疗机构及院校聘为“首席辅导顾问”,专注于为医疗机构提供管理及咨询服务,帮助机构发展成长。二十余年的实战管理经验、多家医疗机构的成功案例、深入浅出寓教于乐的授课风格,深受广大医疗机构学员推崇及爱戴。 曾担任广州恒大集团、广物集团、郑明明化妆品公司、美莱美容医院连锁集团、科康医疗集团等多家知名企业的高管职务。
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二十余年的实战管理经验