2015年， 80%的民营医疗陷入亏损，在中国问题多多的医疗行业，民营医院的形象都一直充满着争议。我们医院却一直保持，平均每天新增200+门诊量，患者复诊率提升40%,交易额增长50%,每个医生的真实评论累计超过200+.

　　我们是如何做到这些，是要从三个大的角度来分析，希望能帮到大家。

　　一、为什么现在私立医院举步维艰

　　在过去，很多民营医院原始积累中不重视品牌建立，导致口碑不佳。互联网时代，很多民营都在使用搜索广告导流，但这被很多人视为简单粗暴依靠广告唬人"江湖郎中".

　　因此，民营医疗应回归医疗本质，降低市场营销的巨大资金消耗。未来民营医疗发展要摆脱营销为导向的医疗模式，要有意识的构建以品牌建设为中心的新型运营模式。

　　二、我们为什么能从中脱颖而出

　　我们所经营的医院不打广告靠口碑生存，单广告费一项一年将省千万元，同时口碑的树立、无形资产的积累、品牌形象的建立……多点连动，多项并举，符合百姓需要心理，真正做到了远期效益与近期效益双丰收，经济效益、社会效益双实现（ 很多专科医院天天打广告，形象打没了，品牌不存了就剩下一个名子了 ）。

　　三、我们是如何做到口碑营销，打造熟人医疗模式，门诊量增长20%

　　每个患者都需要经历诊前-诊中-诊后的过程，我们医院有意识的在患者这三个过程中构建以品牌建设的新型运营。

　　1 . 首先我们开通了" 微信支付 "增粉工具。

　　患者来到医院后，在患者支付的过程中，我们从医生到收银台都不断引导患者使用微信支付，因为微信支付后都会成为我们医院的粉丝，不放过每一个来我们医院看病的患者，实现初始粉丝量的积累。同时支付后通过患者晒单到朋友圈，让患者为我们医院做免费宣传。

　　2. 患者支付成为粉丝，这只是第一步，让粉丝真正的留下，产生价值最关重要。因此我们要先服务好这些患者，打造口碑，实现以患者带动社区的熟人医疗。

　　3.我们通过发放v预约复诊提示卡，引导用户闲时精准预约，提供限时优惠，引导患者复诊，提高用户体验，为粉丝提供持续的增值服务。

　　4.  最后我们会通过微信客服提供更高效和人性化的服务，为患者提供诊前咨询和诊后回访，让患者给我们医院做"信任背书",在自己居住的社区进行宣传，带来更多的新患者。