手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院管理

医生这样做,医院不想火都难!

16年07月18日 阅读:17441 来源: 梅曦转载

  医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是在为患者健康着想的前提下进行的,有效、清楚的表达你的意思才能够使患者真正理解。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。


  在医患关系里,医生一句鼓励的话可以使患者转忧为喜,精神倍增,反之,一句泄气的话也可以使患者抑郁焦虑,甚至严重影响治疗效果。想要加强医患沟通,提高医院管理水平,提升服务质量,就要认真落实“履职尽责”工作任务,畅通医患沟通渠道,及时发现、解决医疗服务中存在的不足。


  医生需要掌握的技巧


  医生与患者的沟通途径包括:逻辑沟通和情感沟通两方面,有效的沟通需要这两方面相结合。


  如果只通过逻辑途径沟通,会显得生硬、冰冷,很难让患者接受你的建议。而完全依赖情感引导,患者将会认为你的话毫无根据,这是因为医学的专业性很强,不向患者做专业范围的解释很难让患者信服。因此,医生与患者之间成功的沟通需要医学的逻辑和人与人之间的情感有机结合。


  在沟通时,医生想把自己多年所学的知识让患者在短时间内理解恐怕很难。因此,医生应该具有领导力,通过沟通使患者产生良好的依从性和信任度,患者首先接受医生、相信医生,才有可能接受他的治疗计划。关注韩廷集团,继续分享相关内容。


  如何做到有效的沟通?什么样的沟通才能达到预期目的?光喊口号是不行的,要把一切做到实处,这里来不得半点虚假。充分认识沟通的重要性是达到有效沟通的第一步,是最重要的一环。


  把患者当成是朋友,沟通就会很好


  态度决定一切”,一切归结为态度,只有积极的态度,才能提高医患沟通的积极性,把医患沟通作为自己重要的工作来做。


  相为心生,与病人沟通时的态度决定沟通时的表情,沟通时的表情充分刻画了你当时的内心世界,把真诚的微笑挂在脸上,最重要的是在感情上把病人当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。


  将自己健康的、乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念,渊博的医学知识传达给病人及家属,给病人以抚慰,给病人及家属以战胜疾病的力量。


  在医患沟通不畅的严峻形势下,在医疗市场化大环境对我们的偏见下,我们更应该改变自身,加强沟通,传播正确的预防知识,减少悲剧的发生。

本文由(梅曦)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwMTIwNTE2Mg==&mid=2650262361&idx=1&sn=ce58894249031cb66c76ccca405836f8&scene=23&srcid=0718rlG5yU7thUFoE97G6wln#rd
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
2381阅读

从标准化配餐到精准营养的“膳食个性化”治疗管理

作者:秦王 时间:2025-09-22 15:12:40 文章来源:首发

3274阅读

破解信息孤岛:医院DRM数据治理体系重构

作者:张木宁 时间:2025-09-22 09:46:21 文章来源:首发

11378阅读

"价值医疗"——建议民营医院从规模扩张尝试转型到疗效付费

作者:秦王 时间:2025-09-19 10:46:22 文章来源:首发

12064阅读

善待员工:不要让员工成为你的掘墓人

作者:钱培鑫 时间:2025-09-18 14:40:05 文章来源:原创

14141阅读

医疗废物怎么从合规风险到降本增效

作者:张木宁 时间:2025-09-18 09:15:25 文章来源:首发

14235阅读

破解危机漩涡:民营医院CRISIS管理模型实战手册

作者:张木宁 时间:2025-09-17 11:24:11 文章来源:首发

梅曦
简介
梅曦,1982年生,现任某医疗机构营销总监。擅长根据企业发展战略,组织制定公司营销战略规划,实施公司营销目标的分解和达成‍‍,有多项目全程操盘经验和成功案例。‍‍‍‍
职业亮点
共同学习,一起成长!