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社会资本办医:如何提高公信力?

16年07月18日 阅读:16656 来源: 蔡江南原创

国务院新闻办公室17日举行新闻发布会,卫生部部长陈竺、副部长刘谦介绍卫生事业改革发展进展情况,并答记者提问。发言中,陈竺再度强调了社会资本举办医疗机构对于下一步深化医改的重要性。尤其是以下两段内容,被媒体广为征引——

“未来在区域卫生规划当中,公立医院的发展只能是适度的,主要的空间要留出来给民营资本进入这个办医的领域,这样才有可能实现三年多一点的时间里面,能够让民办医院床位数翻番,业务量能够翻番。”

“在下一步调整和新增医疗资源的时候,在符合准入标准条件下,优先考虑由社会资本举办。要拓宽社会资本举办医疗机构的准入范围,积极引导社会资本举办康复医院、护理医院、老年病和慢性病诊疗的机构,鼓励和引导社会资本进入儿科等医疗服务的薄弱领域。”

 

1,陈竺此番发言被认为就鼓励社会资本办医再度释放出强有力的信号,因而受到高度关注。很多人在看好社会资本办医前景的同时,也深度关切这样一个问题:就社会资本办医(以民营医院为主要代表)过往这些年的表现来看,诚信危机已成为其发展道路上一重大软肋。如果这一问题解决不好,社会资本办医前景堪忧。

您怎么看这些年来国内民营医院面临的诚信危机?

如果拨开表象看本质,之所以会有诚信危机产生,其背后更深层次的原因和问题是什么?

答:造成民营医院诚信问题的有多方面的原因。首先,我们应当从一个历史发展的角度来看待民营医院在中国的成长过程。从我国改革开放以来,民营经济在许多行业中都获多或少地经历过一个从“诚信危机”到建立品牌的过程。从这个角度来看,我们应当允许我国的民营医院有一个发展和提高的过程,而且现在确实也有一些民营医院在服务技术和质量方面做得不错,甚至在有些方面超过了公立医院。

其次,医疗行业与其他行业一个非常不同的地方在于,医疗往往会有人命关天的影响,所以我们对医院的诚信要求应当比其他行业更高。这就要求政府在医疗行业发挥更强、更有效的监管职能,这体现在市场准入的把关上,以及对于医疗质量的持续监管上。我国最早起家的一些民营医院,往往都是一些对医疗行业根本没有任何经验的人,将办医院当成办一个作坊那样,追求快速发财;而真正懂行的专家要办医却困难重重,难以进入。这里面暴露了政府监管上的问题。由于医疗行业本身存在着信息不对称和不确定性的特点,如何有效地进行监管也确实是对于政府的一个新挑战,也需要有一个学习和提高的过程。

最后,我们还必须从整个医疗行业所处政策环境,来挖掘助长我国民营医院诚信问题的原因。我许多政策和规章制度对于民营医院的健康发展带来了很大的制约。最核心的制约在于现有的与人事管理有关的制度和规定,例如,作为医疗行业核心资源的医生人才,目前完全是医院或部门所有制,医生只能成为医院的雇员来行医,无法真正的自由行医、自由流动、自由兼职。有关职称评定、科研经费、医院评级等制度,将医生进一步与公立大医院捆绑在一起,使得民营医院无法得到高质量的医疗人才。其他还有难于进入社会医保的覆盖,税收政策的压力等,使得民营医院无法与公立医院在一个公平和平等的平台上进行竞争,不得不通过各种不正当的手段来获得生存和发展的机会。

因此,对待民营医院的诚信问题,既需要抱有一个历史发展看问题的角度,而且其本身也不是一个无法解决和克服的问题。我国许多行业民营企业的发展历史,民营医疗在许多国家里的发展情况,都有助于证明民营医院完全可以办好,可以赢得病人的信任和市场的承认。

 

2,具体看陈竺此次的发言,特别强调了“积极引导社会资本举办康复医院、护理医院、老年病和慢性病诊疗的机构,鼓励和引导社会资本进入儿科等医疗服务的薄弱领域。”这些被重点提及的领域,大多具有一定的公益性成分。

于是,很多人在问,以营利性为立身之本的社会资本会有足够驱动力发展好这些具有一定公益性的业务吗?公益性和营利性难道不是一对天然的矛盾?

为避免营利性伤及公益性,有没有比较好的办法?(比如,曾有学者提到,其实可以对民营医院在营利和非营利上做进一步的区分。)

答:我们首先需要对公益性做出明确的定义,这是一个使用很乱的概念。严格来说,公益性是一种只有付出,没有收入的事情,例如,慈善事业。公共卫生也是只有政府支出,而不需要使用方付费的事情。但是除了公共卫生和医疗慈善救助之外,绝大多数的医疗服务都不属于公益性事业,都是需要有回报、有收入的,而且需要有合理的、可持续的收入回报。如果认为医疗服务与救死扶伤有关就必然带有“公益性”,那么其他许多与人类生存有关的行业都会具有这种所谓的“公益性”。因此,从这个角度出发,我们没有必要特别给医疗戴上这种“公益性”的桂冠。许多人往往受这种“公益性”观点的影响,认为医疗服务就应当没有利润(不赢利),或者薄利低价。

根据以上对于公益性的严格定义,公益性的事情不仅不能赢利,而且不能有收入回报,不然就不是什么公益事情。公益事业完全是无偿奉献,不计任何报酬。至于“营利”与“非营利”的区别不在于有无利润,而在于利润归谁所有。因此,绝大多数医疗服务不是公益事情,但是可以同时由营利性和非营利性的机构来举办,他们都应当获得合理的利润水平。

鉴于医疗本身的信息特点和外部监管的难度,过度依赖营利性医疗机构办医会带来不利影响。所以,即使在市场力量很强大的美国,营利性医院占所有医院的比重不到20%,而非营利医院却占了大约60%的比重。因此,在监管能力更弱的我国,鼓励社会资本办医显然更应当鼓励非营利机构的发展。由于我们对于医疗公益性的不恰当思维,传统上将医疗服务的价格压得过低,使得医疗服务成为一个赔本的“买卖”,不得不实行医药养医,所以大家很自然地认为社会资本如何会对这种“公益性”的事情产生兴趣呢。如何鼓励非营利医疗机构在我国的发展又是一个很大的话题,无法在此展开。

 

3,下一步,社会资本办医若欲建立起更好的公信力和美誉度,在您看来,是否需要配合一些具体的制度设计?

在您长期行走于中美之间、从事国际医疗体制比较研究的过程中,是否也对于社会资本办医有一些观察?其中是否有一些好的做法,或者具体的经验教训,同样值得现阶段的我们学习、汲取?(可结合一两个具体事例谈。)

答:对这个问题的回答已经部分地包含在上面了。其实,医疗行业从本质上讲,是一个百年老店的行业,不少那种一锤子买卖、速战速决的行业。名誉和信用是医疗机构生存发展的立身之本,所以真正想要办医的人是不会愚蠢到拿自己的立身之本来开玩笑的。在美国,许多最知名的医院都是非营利的民营医院,都是一些百年老店。所以劝那些想要快速发财的投资者来说,千万不要打错算盘,还是趁早收兵为好。

从制度环境的角度来说,创造一个合理公平的竞争环境是极为重要的外部条件。例如,严格有效的会计制度和税收制度,是保证非营利机构健康发展的极其重要的外部条件。不然,一些人就会打着非营利机构的幌子,将利润化为成本和个人收入,逃避税收。合理公平的制度环境,才能使社会资本有可能通过自己的长期努力来赢得公信力和美誉度,才不会造成正常的合理合法的大路都被堵死,而只剩下那些投机取巧捞一把的小路和死路。

                                                                                                                           

                                                                             《解放日报》记者柳森采访

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蔡江南
简介
中欧国际工商学院卫生管理与政策中心主任、经济学兼职教授。在中美两国的大学、咨询公司、和政府部门从事了二十多年的卫生经济和卫生政策的教学、研究和咨询工作,发表了大量有影响的研究成果。参与了美国第一个(麻省)全民医疗保障制度改革方案的设计、实施和评价,以 及中国新医改方案的研究工作。 曾获1990年孙冶方经济科学论文奖(我国经济学最高奖)。于1997年获得美国布兰戴斯大学社会政策...