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医院全面转型发展战略思维

16年07月27日 阅读:43074 来源: 詹天雄首发


  随着医院所面临环境复杂多变,医院发展面临的竞争日趋激烈,为了生存和发展,医院管理者不得不对周围的环境形势和未来的谋划进行透彻的分析,制订出自己的医院发展战略,并在医院管理实践中运用战略管理的方法,更新管理理念、创新管理机制、合理配置资源、提高管理效能。在这样的背景下,医院发展战略应运而生,并成为医院管理活动的重要内容。每一位医院管理者都会面临着医院发展的机遇、挑战和抉择,倘若曾经成功的医院院长还是运用惯性思维,固守着既有的阵地,固守着昔日成功的经验和优势,在知识经济发展的今天,仅通过单一手段或是只能生产短期效应的措施来管理医院,而没有从战略的高度来实现医院的持续性发展,最终只会使医院发展停顿或者落后。物竞天择,适者生存,不能适应变化环境的,最终必将被环境所淘汰。今天的领先者不等于明天一定领先,成功的战略制订不应忽略了不断变化的客观环境,同时也要兼顾保证它在一定时期内的长效性。


  医院的业务技术发展主要有三层次:第一层次是医院发展的核心业务,第二层次是医院发展的新成长业务,第三层次是医院长远发展的新生业务。这三层次业务不断递进发展,依次变化成长。一旦医院发展进入成熟期或出现衰退势头便不失时机地以新替旧,这是医院战略管理对付发展衰退的基本方法。


  医院战略更主要的应建立一个动态的抉择和评估,其依据就是不断变化的市场环境和政策导向,一个战略不仅仅是一个蓝图的描述,更主要的是战略的分解和组合。这些被分解的战略要素如同一个统一的整体,在总体战略这个中枢的指导下,相互作用,达到目标。而每一个分解的战略都应该是科学的、实际的、动态的。任何一个分解战略的失败,都会对医院整体战略造成沉重的打击,有时甚至是毁灭性的。战略并不完全是宏观的,在实际工作中,战略的细节也常常容易被决策者所忽略。


  一:医院发展战略的基本概念


  (一)战略的基本概念


  什么是“战略”?战略一词起初来源于军事与外交方面的范畴,“战”指战斗和战争,


  “略”指筹略、策略、计划,通常被认为是对抗条件下克敌制胜的智慧和艺术。《左传》和《史记》中已经使用“战略”一词,西晋史学家司马彪曾有以“战略”为名的论着。春秋战国时期着名的军事家孙武曾在其着作《孙子兵法》一书中写道:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”,“凡战者,以正合,以奇胜”等等,这均强调了战略在古代军事中的重要性,说明了正确的战略指导是取胜的关键。


  在西方,战略一词起源于希腊语,愿意是指将帅本人,后强调指挥军队的艺术和科学。


  古往今来,许多军事学家和战略学家对战略的概念都有不同的理解。如:


  ·我国无产阶级革命家毛泽东曾在《中国革命战争的战略问题》中指出:“战略问题是


  研究战争全局规律性的东西。”


  ·世界着名管理大师彼得·德鲁克认为:战略的核心是明确自己的长期目标和中、近期目标,以此来指导自己的经营、提升自己的绩效。


  ·企业管理研究专家钱德勒认为:战略就是决定自己的长期目的和目标,并通过自己的经营活动和分配资源来实现战略目的,包括长期目标,也包括实施过程。


  ·美国哈佛大学商学院教授安德鲁斯认为:战略是自己的目标,意图和目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。


  ·战略管理大师迈克尔·波特认为:战略是自己为之奋斗的一些终点与自己为达到它们而寻求途径的结合物。


  《辞海》中对“战略”的定义是:“对战争全局的筹划与指导;泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。”如大战略、国家战略、经济发展战略等。


  从管理学的角度理解,战略是属于计划的范畴,是一个组织长远发展的规划,对全局有长期的决定性作用的、需要运用整体资源来实现的目标与决策。而这种决策的目的是谋划组织内部诸要素、组织目标与外部环境的动态平衡。战略是在符合和保证组织使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定组织同环境的关系,规定组织从事经营范围、成长方向和竞争对策,合理调动组织结构和分配组织的全部资源,从而使组织获得某种竞争优势。


  战略这一概念还包括以下几个特点:


  ·面向全局:战略是以系统的观点考虑整体的活动。


  ·着眼长远:战略以当前内外条件的现状为出发点,着眼于未来和发展。


  ·决定作用:战略选择的领域是对医院发展具有决定性作用的领域。


  ·体现方向:战略是为医院发展制订方向和目标。


  从医院管理的角度来看,战略就是以未来为基点、以现在为起点,根据医院的外部变化和内部的资源条件,而进行发展性工作的一种系统谋划。显然,目前在大多数的医院院长与管理者的心目中,对医院的发展并未有系统性的战略性谋划,或者是没有把医院的发展放在战略性的位置来研究、思考和开拓。表现为:一是医院未来发展的整体思路不清;二是对医院发展战略的重视不够;三是对医院发展的近、中、远期的谋划不够到位;四是对医院发展战略的意义和重要性认识不到位。


  今天的分享就先到这里,希望能给大家一点参考作用,感谢大家预览,再见!

 

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简介
总经理/医院管理,福建省莆田东庄人,1972年11月出生,1993年江西省医科大学医疗系本科毕业.
工作及进修经历:1994年参加工作,在江西省第一附属医院普外科医生1995年12月加入中国共产党1996年6月—1997年8月在上海长海医院普外科进修学习1997年8月中旬返回江西省第一附属医院原岗位工作1999年下海出来到莆系民营医疗集团学习医院经营管理、至今一直在莆...