医院财务管理工作是保证医院正常运行的关键,在保证会计资料真实性、保证医院资产安全中发挥着重要作用。而早在1996年,国家在《会计基础规范》中明确规定:会计人员的工作岗位需要有计划的轮岗。在该政策的指导下,医院财务人员轮岗制度蓬勃兴起,这满足了医院财务管理的要求,成为提高医院财务管理能力的引擎。进入新时期以来,为实现医院的可持续化发展,要求相关人员能深入了解医院财务人员轮岗制度,从而为推动医院的可持续发展奠定基础。
一
对医院财务人员轮岗制度的分析
1.医院财务人员轮岗制度的“利”
(1)轮岗制度有助于提高相关人员的专业素质 目前,我国医院财务管理工作正在朝着职业化、专业化的方 向发展,但由于部分财务人员的工作时间较长,缺少自我学习的时 间,导致对医院财务的总体情况不了解,这在一定程度上影响了工 作的效率,而在实施医院财务人员轮岗制度后,每个财务人员的工 作时间增加,使其有更多的时间了解医院财务的整体情况,从而保证了自身专业素质的提高。同时,在轮岗制度下,财务管理人员可以将更多的时间投入到会计工作研究中,这有助于提高工作效率。
(2)轮岗制度有助于强化财务内部管理能力 内部管理一直是医院财务管理中的重要内容,对于医院而言, 在开展内部管理中要将财务内部控制理论贯穿于整个医院财务管理 工作的始终,保证财务管理资料的真实性。但就目前医院财务管理 的现状来看,部分医院在财务内部管理中存在复核不到位、内部控 制流于形式等问题,但在实施人员轮岗制度之后,医院财务内部管理能力得到明显提高,这是因为在轮岗制度背景下,医院财务管理工作的主体会发生变化,这就使财务管理人员在工作交接过程中需要划清相邻主体的界限,保证财务管理责任的针对性,从而使每个财务管理人员都能更加积极、主动的参与财务管理工作,实现了财务管理工作从“被动工作”到“主动工作”的转变。
(3)轮岗制度有助于强化医院的财务监督职能 部分学者认为,虽然我国各类医院对财务监督管理工作高度重视,但大部分单位在工作中存在“财务监管流于形式”的现状, 在工作中财务管理人员缺乏独立性,严重影响到财务监督工作的开 展。而在实施医院轮岗制度后,财务管理人员工作变得更加“流 动”,受责任制度的影响,财务管理人员在工作中需要高度重视对 财务管理工作的控制与指导,通过全面监督各种财务管理工作的开 展,保证财务管理工作不会在自己的任期内出现问题。在这种工作环境下,医院财务监督职能得到完善与发展,医院财务综合管理能力得到了显着地提高。
2.医院财务人员轮岗制度的“弊”
从我国的应用效果来看,虽然医院财务人员轮岗制度提高了医 院财务管理能力,但在实际操作过程中,轮岗制度依然存在一定的 弊端,这主要表现为以下几点:
(1)轮岗制度在一定程度上降低了财务管理工作的工作效率
在实施轮岗制度后,由于财务管理人员都会面临新的工作环 境,其工作要求、工作理念也会发生变化,这就需要财务管理人员 融入到当前的环境中,进而提高工作效率。同时,轮岗意味着工作 的交接,而财务管理工作的交接过程十分复杂,这需要相关人员通 过大量的时间进行整理。从上述分析可以发现,医院财务人员轮岗 制度会在一定程度上影响财务管理工作效率,这是在未来工作中需 要高度重视的问题。
(2)轮岗制度增加了财务工作成本众所周知,财务管理工作对相关人员的专业素养提出了较高要求,财务管理人员除了要具备高素质的财务管理技能外,还需要掌 握计算机、资料优化整理、风险分析等诸多知识,而在新财务人员 上岗之后,由于新财务管理人员不一定具有上述能力,这就导致医 院需要浪费成本进行人员配需工作。
二
医院财务管理人员轮岗制度下的管理策略分析
1.落实岗位与人员双向选择的管理措施
对医院而言,在落实财务人员轮岗制度过程中需要充分考虑到财务管理人员的会计水平与相应的岗位性质,在了解财务管理人员的兴趣爱好、工作重点后,进行针对性的岗位调换,实现人尽其才。例如在人员轮岗制度中,可以选择工作内容基本相近的岗位进行调换,如住院收费部与挂号部的调换、财务科成员之间的调换等。总体而言,在岗位调换过程中需要遵循从简单到复杂的调换过程,尽可能的保证财务管理人员的工作环境的相同性,避免财务管理人员在岗位调换之后需要过多的时间来适应新的工作现象的发生。
同时,在轮岗制度的基础上,可以实施其他的管理条例来保证财务管理工作的工作效果。例如,可以落实全员竞争上岗机制,对于一些需求较为集中的工作岗位采取竞争上岗,允许其优异者上岗。另一方面,还需要在岗位评估计算的基础上,根据岗位工作内容的工作难度,合理设置薪酬,实现以岗定薪,激发全体员工的工作积极性。
2.重视对员工的日常培训
考虑到部分财务管理人员会因为自身工作原因而在轮岗制度中处于劣势地位(主要指不能快速胜任财务管理工作、不能及时适应新的工作环境等),因此医院需要为财务管理人员提供必要的空间与环境。通过开展日常培训,全体财务管理人员对本医院的财务工作有了基本的认识,在轮岗之后也能快速地进入角色,保证工作效果。
首先,医院要将开展财务人员培训的信息向全医院公布,并鼓励全体人员能积极参与教育作。同时,要利用财务管理人员的继续教育机会和职称晋升的机会,要求工作人员能努力学习业务知识。最后,要积极开展财务管理人员分期分批进行会计知识培训,避免因前期培训不足影响正常会计业务的开展。
3.设置合理的岗位轮换流程
医院作为一种特殊的服务行业,对内部工作人员的工作能力提出更高的要求。而在轮岗制度下,医院应该根据内部管理的实际情况合理设置岗位轮换策略等,合理控制岗位轮换时间,保证轮岗制度的顺利开展。
首先,需要建立严密的财务系统组织结构,在结构中应该明确财务管理人员的工作内容与工作意义,使全体工作人员都能明确自身工作职责,避免出现岗位分离现象。同时,不同岗位之间要明确责任,并发挥科室主任的作用,要求其做好监管与控制工作,保证在轮岗过程中财务管理工作能顺利开展。同时,还需要根据不同岗位的工作顺序与间隔开展有针对性的管理,确定一整套周密的岗位轮换制度,并重视相关制度的实施情况。其次,需要了解其他会计岗位的工作情况,并将两者之间的相同点与差异体现在岗位中,保证轮岗制度能顺利开展。最后,在轮岗制度设置过程中,要注意对内部管理体系的建设。例如,要鼓励财务管理人员之间相互理解、相互协调,增强团队意识,共同解决工作中存在的问题,共同提高财务管理效果。
三
结束语
本文主要分析了医院财务管理人员轮岗制度的相关问题,并对 轮岗制度的基本内容进行分析。对相关人员而言,在轮岗制度管理过程中,需要正确认识到轮岗制度的基本内容及其重要性,在了解 本医院对轮岗制度管理能力的基础上,进行针对性的分析与控制, 并建立一套医院与员工双赢的人才体系,这对医院的长远发展有着 良好的促进作用,从而稳步推进医院的可持续发展。
稿源:企业改革与管理
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