【按】互联网医疗产品都不容易，为了获得医生用户，他们不得不给大家画出很大的饼，以期待大家能够加盟。而一旦医生注册完毕了，产品人员会用更多的精力去忽悠别的用户。医生成为用户后，说好会得到满意服务的，实际上却没有人再搭理。这样的反差会让医生有一种上当受骗的感觉。到了这样的时刻，医生还会死心塌地地陪产品玩耍吗？

　　互联网产品与医生的关系，实际上是互惠互利的关系，当二者融合到一定程度后，二者又是一种相互依存的关系。正是因为这样的认识，使很多产品在设计之初就想当然地以为，医生是需要甚至离不开他们的产品的。这种天然的优越感会使产品在随后的工作中对医生实际的体验漠不关心，最终甚至发展到忽悠医生的地步。这样的做法也许是无心之举，但对具体的医生用户来说却是无法饶恕的，最终会失去医生的信任。

　　医生使用互联网产品的目的非常明确，其一是为了扬名，其二是为了获得病人。互联网产品如果能牢牢抓住这两个要点，肯定会有医生心甘情愿为其卖命。

　　对于医生的目的，互联网公司非常清楚，因此在最初与医生接触的过程中，往往会给医生描绘出一个硕大的饼，让医生以为只要用了其产品，不光可以马上扬名天下成为院士一般的名医，而且可以获得人山人海的病人。

　　在APP才起步的岁月里，医生们才接触这样的新鲜事物，一方面觉得好奇，另一方面普遍缺心眼，于是轻易便被忽悠成了APP注册的用户。从注册的那天起，医生无不渴望自己的梦想早日成为现实，他们太想出名了，他们太需要病人了。但医生们很快会发现，他们的梦想不但成不了现实，反而会成为更大梦想的一部分。希望落空了，医生的激情会随之消退。此刻的APP想再燃起医生们的激情，为时已晚，医生们娇滴滴的心早已被伤透，神仙都挽不回。

　　由此让人想到一个严肃的问题，那就是诚信。按理说，APP们在与医生接触的过程中，并没有做不诚信的事情，他们的行为似乎与诚信问题毫不相干。但大家没有意识到的是，当一个巨大的空头资票无法兑现的时候，这不是诚信问题又是什么呢？

　　我是个医生，我曾接触过很多APP产品。这些产品与我接触的过程中，无不做出很诱人的承诺，起初我也曾被他们打动，而与其他同行一样，我也会很快发现这些承诺几乎全不真实。

　　APP们一般都没有能力为医生做技术方面的宣传，更难为医生做各种形式的推广，也不会主动给医生推荐病人。其实理智思考一下创业公司的身份和地位，大家应该早就对这样的承诺有所戒备。想想看，一个创业公司有何德何能，有怎样的资源和渠道，会对一个不出名的医生做成功的包装与宣传？其实际的能力也许连一个公众号都不如。所以对其承诺一旦认真起来的话，用户就大错特错了。

　　在这样的经历中，我经常会有一种上当的感觉。我给APP们免费贡献了注册人数和流量，却并没有因此让自己更有名望且获得病人。这样的经历多了，作为医生的我，会对APP产品普遍有糟糕的印象。

　　几天前广州本地一个互联网医疗的创始人与我联系，随后他手下一个经理也与我联系，希望能为我的技术做些工作。我与他们进行了简单的交流后，他们说会对我的技术进行包装宣传，会为我在全国范围内找病人。

　　说实话，我与这个圈子里的很多朋友都认识，大家在一起喝茶聊天没问题，闲得蛋疼扯几下蛋也没有问题，但如今的我非常排斥这种貌似严肃的话题。伪装出来的诚意都很严肃，但又很容易被发现破绽。我被忽悠的次数多了，所以不能不具有抵抗力。

　　互联网医疗产品要打开市场，起始阶段必须给医生做出些承诺，这是营销的一种策略。对于这样的策略我并不反对。但问题是，当医生顺着你的承诺走下去的时候，你是不是应该对承诺做出哪怕一丁点的兑现呢？你不做兑现，医生还会陪你玩吗？

　　如今所有的互联网产品都在抢用户，大家都希望用数据说话，医生一旦被忽悠成注册用户了，便成为互联网公司终生的数据。这做法用来欺骗风投和资本家是很有用的。但是，看看今天所有APP们的惨相，大家就知道盲目追求数量的危害了。

　　我始终认为，任何一种互联网医疗产品都不过是工具，它们都是为医生看病服务的。而如果最终连医生都厌恶这样的工具的话，产品还有活路吗？

　　对产品的设计与经营方来说，他们自身的工作本来就是工具发挥功能的一部分。他们的工作绝不能仅仅局限于哄骗医生注册这样的行为，他们更应该帮助医生完成看病的工作并实现伟大的梦想，这才是产品最应该做的工作。

　　经常被大家忽略的事实是，培养忠实用户是一定比注册僵尸用户更有意义的。做产品是为了做事业，而不是为了烧钱。只有忠实的医生才能成就大家的事业，所以医生是千万不能随意忽悠的。有医生愿意为产品卖命了，医生和产品齐心协力，真培养出三五个院士来，大家还需要担心产品会死吗？道理很简单，可惜啊，很多傻X不明白。