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你那么有才,怎么可以被埋没?

16年10月31日 阅读:15102 来源: 张娇原创

  刚入行的时候,你也有过发愤图强冲业绩吧!刚进入医疗圈都觉的这是一个很神奇的职业,动动手指头,说说话就能养家糊口,钱还不少,但伴随自己经验的愈加丰富,工作更加的熟练,反而失去了刚进入此行业的初心!


  你那么有才,怎么可以被埋没?


  虽然咱们的“医疗行业”最近两年在习大大的政策支持下,有不小的改变,伴随竞争对手的增多,百度竞价广告领导的流量高成本下,不断增加运营成本压力,但是我们依然期盼着能有更多有高质量,高流量的到诊,并且愿意将自身能投入的渠道都大量铺设,并构架更多的人力成本去运营。


  在医疗竞价流量为王的时代,只要砸钱,就能赚到不少的钱,而到了后百度时代,加上各种媒体的推波助澜下;而促使民营医疗企业,走在了风口浪尖,全国中小型医疗企业,处于水深火热之中;有业内知名人事的消极态度说,2016年是中小型医疗企业的倒闭潮,这不是一件令人愉快的事,这是老板亏钱关闭经营已久的医院,也是大批量赖以生存的医疗咨询们,大量失业或转行进入金融业或教育业,更有甚者做微商,也有不少幸运儿一边拿着不低的薪水,工作时间却还干者微商的事,或者每天刷刷朋友圈,生活那个叫惬意;


  可曾想过,如果我们一线的医疗咨询们,哪怕多付出一点点的精力,多一点点的耐心和细心,是否比每天去刷图做微商拿的业绩挣的钱更多,更心安理得。


  是否可以更有尊严的说,我通过自己的努力拿到了业绩第一,第二,第三,还拿到了额外的奖励,医疗管理层很多都纠结为什么,高薪提成,高薪保底,高薪奖金的条件下,还有很多咨询,喊苦,叫累,宝宝心里苦,但是我每天都说?我每天都没精神认真工作?


  不要低估自己,更不要浪费自身,自具的影响力


  咨询不低估自己的个人影响力,也不过于自满及妄自菲薄;很多刚入行的小伙伴为何能在入行短时间内,力压资深老咨询;显而易见,刚入行的小伙伴,有一颗学习的初心,有一颗容纳任何知识点,对待每一位患者都能做到认真,耐心,细心,不停的思考病人想得到什么,我要怎么去说才能说服他相信我!


  反观资深老咨询员们,已经熟练的掌握了沟通技巧,专业知识也很多烂熟于心,更多的在咨询工作表现出来的却十不足一,不耐烦,不在状态;


  对待第三方媒体,以及年龄不大,但问题不少的小朋友,体现出来了十足的高姿态,以及对待单纯疾病咨询,或问题较多却不好引导的人群,我们可爱的咨询伙伴们,心理默默的在念叨着,这傻逼怎么问这种问题,不知道去百度上查吗?刚去医院看了就来问,又不来看病,有意思吗?


  反观突然百度竞价一条几百块上千块钱一条的关键词,突然从眼前滑过,呼啦啦,所有咨询的眼光都被这道闪电亮瞎了眼睛,大家下意识的动作是,拿起鼠标,快速点击访客邀请,或强制对话,心理默默的想着,哎呀,运气真好,这条关键词这么好,一定能预约,我是直接提预约好,还是先聊两句在约?


  可是,可是,可是,这病人聊了三五句之后,关闭了窗口,我们心理该如何想:怎么掉线了?是网络不好吗?可没人会问自己,是我自己太着急,还是病人不耐烦你的急功近利,而失去沟通的耐心?


  医疗圈需要这样的咨询:


  有一颗永远想赚钱的心;


  有耐心,细心,能分享,懂分享的人;


  永远保持学习的心态,针对不同疾病都有所涉猎,描述出自己的见解;


  男科/妇科/皮肤科/精神科/胃肠科/神经科/等等不同的专业知识,患者提出不想干本科室疾病的关心话题,也能从中分析出病因,并掌握主动,把患者所关心话题转换到自己想得到的答案的本科疾病话题上;


  建议咨询过程中结合患者需求,患者更容易有“带入感”。我们需要“实用性”“引导性”的话术,不要光陈述问题,要给引导解决方法。

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简介
女,山东青岛人,毕业于大连医科大学,临床医学本科。从事民营医院工作十余年。从临床开始、导医、医助、治疗室、手术室到网络、编辑、咨询到整个网络运营。善于咨询领域,分析患者心里,以最简单的方式带领新人入行。培训风格幽默,模板落地