“刻舟求剑”是一个成语典故，说的是古时候，一个剑客渡河，剑掉进了河里，根据剑掉河的位置，在船上刻了个标记，船到了岸边，按着船上的标记，下水去打捞宝剑。我们知道，这是徒劳无功的。

　　许多经营管理者，喜欢下任务，定指标，这个科室门诊量多少，收入多少，复诊率多少，那个病种单体多少，这个月药占比多少等等。根据既往的历史数据为标准，给未来的业绩定指标任务，希望将经营业绩做好。这种指标管理反映了管理者美好的愿望，也反映了当代医院经营管理“刻舟求剑”的心理。

　　有医学常识的人都知道，许多病具有季节性，发病率随着天气和季节变化，会有很多不同。不同的医生，具有不同的特长和看病习惯，开单和治愈率也有很大差别。一个妇科宫颈炎，本来花1500可以治好，现在为了单体2000的目标，增加一些治疗手段，立马完成任务指标了，其实患者内心是崩溃的。本来2次可以看好的病，为了复诊率，分成三四次，这样，指标完成了，其实患者内心是很不满意的。

　　不管经营指标算得如何科学，用这些指标去约束医生，只会让医生偏离医疗本质，被动玩数字游戏。

　　一个好的经营者 ，一定是回归医疗本质，怎么更好、更快看好病，让医生专注看病，不用天天盯着单体、复诊率、收入等这些并不靠谱的经营业绩指标。

　　医生看好了病，病人自然就会继续来，一次性收费低，下次生病想着这家医院，继续来，口碑就来了，还愁没钱做广告么。

　　多数公立医院病满为患，相当一批民营医院愁没病人，冰火两重天。这个时期，缺的不是病人，而是一颗长久经营品牌的心，有这种心态，相信医院的经营就不会“刻舟求剑”了。