好久不见。

　　朋友们在后台的留言，答应了今天会更新，也就是那么巧，刚好，今天是感恩节。

　　谢谢你们，一路以来的陪伴、支持和鼓励，我想，这也是我一直坚持和保持热情的原因。

　　说到“热情”这个词，我记得自己曾经说过：只有不断地给自己找到成就感、给自己一个小目标（当然，不必必须先完成1个亿~）不断地修正自己，才有可能让自己“保持热情”。

　　那么现在，我更喜欢的，或者是说，更有感触的一个词是：沉淀。

　　前两天，泗洪县妇产医院董事长周志学老师在我分享的一篇文章给我留了言，（详情可点击：《【互联网创业】如果你是老板，你会雇佣现在的自己吗？》）那种感觉就像是在平安夜的第一天早上，看见袜子里居然真的有上帝给的礼物。当然，我知道，感恩不止感恩节。（《让我感谢你，赠我小确幸｜在小圈子里的那些温柔瞬间（彩蛋，是必须有的）》）

　　没错，沉淀。对于92年的我来讲，这两个字，实在实在是太重要了。说回正题，我为什么要在团队之初做这个视频？

　　其实，源于明天（11.25）晚上的医院聚餐；当时人事通知我：每个部门都是必须要表演节目的。赶巧，部门来了新人，一个以前做平面设计，被我以各种理由打动再加上她热爱学习吃苦耐劳的精神，转成“视频剪辑”的姑娘。

　　一是为了给她练手

　　二是为了team building

　　三是为了让大家知道，我们现在在做什么？未来要做什么？

　　没错，这个视频，也是她的处女作。

　　半个月，连拍带剪

　　我经常讲“品牌建设”，周老师常常讲“企业文化”；而就在今天，一个合作方上门来回访的时候，无意间说：其实老百姓要的，就是你站在他们的角度上去替他们想问题。

　　于是这个时候我就知道了：其实品牌建设也好、企业文化也好，并没有那么复杂；我们只需要做一件事：知道你的客户要什么，以此为前提来设定你的企业文化，并且，通过各种手段和方式，让你的客户知道。

　　因此，我说，最重要的是“有爱”；而其它小伙伴有的说：服务、环境、技术、医生……

　　我们曾有过无数的争吵和讨论，（《一次关于“回归医疗本质”的讨论》、《从一个医院送“绿豆汤”的事件，引发的关于“回归医疗本质” 的思考》）究竟，“医疗本质是什么”？其实，答案就在这些，普普通通的老百姓口中。

　　值得一提的是

　　这个团队是全新的

　　除了我，没有一个人有医疗行业服务经验

　　我记得，曾经有个人和我说过，做任何事情，只要以帮助别人为出发点，就一定能少走弯路。但其实，帮助别人，最终帮助的，一定是自己。

　　她们都没有医疗行业的服务经验，但她们都有一颗，愿意去帮助客户的心。团队初建的每一步，说实话，都很难；对于新人来讲，没有经验，意味着：完全不知道自己什么时候能够把工作完成好。

　　但事实证明有时担心是多余的，再没有经验，其中一个小姑娘，业绩也像开了挂，越积累，越有信心；越沉淀，越踏实。

　　不，一点也不远，一点也不冷冰冰。我们的灰灰说：其实我有一个很文艺的江湖梦，鲜衣怒马，仗剑走天涯；设计说：最大的梦想是做一只好吃懒做的猫；咨询说：要为部门的荣誉去争光

　　……

　　我们以后，会讲许许多多的内容，会拍很多的视频；比如说：医生的讲座、孕妈咪大学、孕妈采访、专题介绍、医院介绍等等等等；而像这样在团队创建之初，在团队文化最开始形成之时、在服务第一位客户的瞬间，却只有一次。

　　未来其实已经到来，

　　你问我，究竟能做到什么程度？

　　说实话，这个问题真的把我问住了；

　　但是，只要我们心里牢牢地记住那个目标；

　　清楚地晓得自己要到达哪个地方；

　　成功之门，必定开启。

　　世间一切，一定是信任、坚持与积累。