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关于“过度医疗”

16年12月21日 阅读:16157 来源: 野夫原创

  【导读】过度医疗是一种广为诟病的行为,这种行为被当成医生道德败坏的直接体现。但在现实中,这样的行为非常普遍,不管医院大小都会有这样的行为。是什么原因造成这种行为的泛滥呢?


  之前曾有一则报道,说西部某省的某医生靠几块钱的药将高血压病人彻底治愈。此报道一出,即刻引起争议。民众将这样的医生视为再世华佗道德模范进行颂扬,而医疗圈里却发出截然相反的声音,认为这样的报道完全是无稽之谈,胡说八道。民众和医生意见相反,说明大家的认知存在偏差,偏差的焦点在于对过度医疗的认识。


  过度医疗是一个近些年才被发现的大问题,其诞生与一个社会问题有密切关联,那便是民众普遍反映的看病贵问题。民众之所以感觉看病贵,是因为大家觉得接受的服务不值那样的价钱,大家有一种被吭被宰的感觉。这样的感觉一旦出现,医生在民众心目中的形象就不再是天使了,这也成为很多医患纠纷的根源。


  在患者就医过程中,医生作为服务的提供方,对价格具有绝对的定价权,民众连讨价还价的资格都没有,这难免造成整个行业的强势和价格垄断。在这样的前提下,收钱的问题成了对职业道德最严肃的考量。收少了要亏本,收多了就成了所谓的过度医疗,结果全社会都开始诟病。


  在民众的心目中,过度医疗的行为首先会发生在一些不正规的医疗机构中,那里是江湖骗子和庸医的聚集地,这正是民营医院、私人诊所口碑极差的根本原因。大家的印象是,不管得了什么病,即便没有什么病,只要大家进了那样的所在,一定会被榨干了才能出去。


  民营医院给民众形成如此的印象,除了一些报道渲染外,也与其真实的行为有关。不能否认的是,很多医疗机构确实存在这样或者那样的问题,但这不是他们自己情愿的,他们常常是被逼无奈。民营医院的老板投了钱,却不能像公立医院那样体面地收到病人。为了生存,他就不得不增加营销成本。成本提高了,收取的费用就一定会高起来,否者医院就只能等着饿死。这种残酷的现实使得过度医疗成为必然。离开了这样的东西,医院就没有存在的根基。这使得此类医院最终集体沦陷,成了民众眼里看病的“毒药”。


  如今民众普遍的看法是,看病一定要去大医院,不管大病小病都要去,大医院态度虽差至少价格不会太过离谱,不会像民营医院那样张开血盆大口坑人。


  价格的问题被很多民众当成了到大医院看病的重要依据。而了解实情的人都知道,医院越大价格可能会越贵。这主要与如下因素有关:首先,在目前的医院等级划分中,等级越高的医院收费标准越高。大医院基本上都是最高等级的三甲医院,这样的医院相关项目收费一般都会高于小医院的收费。这为大医院的过度医疗提供了“法理”的依据;其次,大医院人满为患,医院不缺病人,在医疗资源供不应求的前提下,医院不可能给病人讨价还价的机会。医院的这种强势使得多收费成为可能;其三,病人在大医院看病,接受的是最顶级的医疗服务,服务级别高收费必然也高,因此民众普遍从内心能够接受高收费。


  大医院有了高收费的机会和理由,民众从骨子里觉得大医院应该多收费,结果双方一拍即合,一个愿打一个愿挨,高收费被演绎得不亦乐乎。


  人们经常看到的景象是,看同样一种病,如果病人在不同等级的医院花了同样的价钱,则一定会以为小医院或者民营医院的医生多收了钱,大家很少会怀疑大医院存在有过度医疗行为。这种骨子里对民营医院或者小医院的歧视和偏见,使得大医院的过度医疗往往被大家忽略或者遗忘。


  而事实上,如今大医院中过度医疗俯拾皆是,几乎成了一种必然的医疗常规。大医院有很多的名医,有很多的华佗,有很多的天使,为什么大家要多收病人的钱财呢?这有与很多原因有关,但最重要的一条是医疗行业的市场化。如今所有医院都被推向了市场,市场行为必须受市场规则的制约,这为医院的过度医疗行为提供了可能。


  医院要生存,就必须使利润最大化,否则就没有办法在医疗市场中存在并发展。而过度医疗行为是最常见也是最合理的商业行为,大医院被推向了市场,能怪他们按照市场的规则可着劲赚钱吗?


  大家都知道无商不奸的道理,医院既然都成了市场经济中的商人,就很难定义真正的道德模范了。谁能说赚100元的医生是天使而赚1000元的医生就是魔鬼呢?但现实往往具有很强的欺骗性,医院越大,其赚钱的行为就被隐藏得越深。即便病人被宰割得心惊肉跳,也只能安慰自己说值那个价钱。这无疑纵容了大医院里过度医疗行为的泛滥,由此可以颠覆民众心目中一些习惯性的思维。这个行业里真实的现实也许是,庙宇越大,人心越黑。


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简介
医学博士,中山大学博士后,资深互联网医疗观察者