很多朋友都在问我，从百度竞价这个方面提高到诊量，要怎么做?我沿用百度推广的漏斗理论，就是展现量、点击量、咨询量、预约量、到诊量等层层分流过滤，从最初的展现量到最终的到诊量，数字相差几十倍都不足为奇!而竞价要做的，就是在每个环节都把关好，提高每个的环节，尽量减少每个环节的流失，这样最终才能有效提高到诊量!大概分为十步，我称之为“十步漏斗扩大法”!

1.寻找优质关键词。
　　一个竞价站关键词的选择取决于他的推广定位(做病种站，还是品牌站)，也决定了竞价账户之后发展方向。而优质的关键词更直接影响到关键词的展现量。优质关键词，我一般认为就是品牌、行业类、转化高、竞争力小的关键词(具体选词，请看：百度竞价关键词-6大选词利器)。

　　2.合理的账户结构。
　　百度竞价账户决定其成功与否的一个标准就是合理而高效的的账户结构!完美的账户理论是没有的，但是成功的账户必然都是结构合理的!
　　首先关键词按病种、品牌、行业来分计划。其次计划下面按照地域、治疗、费用、疑问等等详细划分单元。最后单元里关键词分理清楚和创意高质量撰写。

　　3.创意的高质量撰写。
　　创意的撰写，我之前在5大黄金定律有讲过，高质量的创意要有干活，针对性，差异化，原创等因素!这样不光吸引网民眼球，更适合百度搜索引擎的需要！

　　4.合理的出价。
　　竞价，字面理解就是，价格的竞争!我认为关键词的出价，并非一味的高价，而是根据自身的预算、要求排名、投入产出比等实际情况来进行调整。自己的品牌词，出得再高也要出!

　　5.关键词质量的优化。
　　关键词质量度是决定关键词排名，展现，点击另外一大因素。质量度优化无非就是写写创意，优化账户结构，也包括调整价格!有些枯燥也要求仔细的工作!在大家一片加价风波下，优化质量度到3颗星才是聪明之举!

　　以上这5步是将展现量，点击量，点击率这几个数据捆绑在一起的，属于网站外围的投放。只有这几点同时都做好了，才能依次在患者搜索的时候增大展现量，提高点击量!下面是网站内部的漏斗扩大化。



6.着落页的设置。
　　关键词着落页一定要精细，最好一个关键词设置一个单独的访问URL，一篇相对应的文章或者专题页!访问URL可以设置在单元里的创意上，也可设置在关键词上!区别不大!

　　7.竞价着落页的质量。
　　很多朋友都在抱怨为什么点击进来却不咨询呢?显而易见，肯定是患者进来没有找自己需要的内容，或者内容不够吸引他!
　　因此，一篇优秀的竞价着落页在此刻就显得尤其重要!上面我说过，着落页可以是文章也可以专题页!不管哪种，不变的是，着落页要吸引网民去看!最起码的要求，段落清晰，突出重点，迅速抓住患者的眼球，挖掘他的需求点，但是不能过于详细，变成百度百科式的问答网站。欲说还休，激起患者想治疗的急切心理，注意引导患者咨询!同时商务通的弹窗时间要设置好，不要太早，也不要太晚，适时弹出最妙。大概在30秒的时候，这是根据我们文章长度和阅读速度来判断的!

　　8.咨询师的能力!
　　一个好的咨询师，作用不言而喻!如果患者点击网站，看了文章，想咨询，结果碰到一个二把刀的咨询师……想想我们得多么的悲壮啊!
　　咨询师不能光等着患者自己来点击商务通咨询，一定要注意时间的把握，30秒!当患者停留了30秒看文章，这个时候他大概看的差不多了，我们就可以弹窗了，引导其对话!
　　对话更为重要，咨询师要挖掘患者的心理，需求，以及经济能力，善于分析。不要急切要电话qq联系方式，慢慢来，让他了解了自己想了解，爽了，再要联系方式就自然会留乃至预约。作为一个营销人员，一定要知道引导顾客，掌握主动，外柔内刚，果断!
　　当然咨询师这个环节，内容很多，以后会详细分析。

　　9.线下沟通。
　　这里的线下，包括电话和市场人员，共同来跟进，开发。比如不孕不育的患者，他们对于治疗很谨慎，而且肯定经过很多医院治疗，这就需要线下持久的跟进，引导，不漏痕迹的树立品牌影响，直至到院就诊!
10.到诊服务。
　　民营医疗是要求很高的服务行业。患者到诊，前台导医是第一个窗口，热情专业，这是基本要求。这也需要严格而有效的培训!
　　所有前面的努力，都是为了最后这最重要也是最核心的部分：治疗!医生的业务水平决定了一切!没有金刚钻揽了瓷器活，丢了自己饭碗不好，医院的品牌受损更严重!同时也要加强医生的营销水平!

　　“十步漏斗扩大法”在每一点上面都是在原来的基础进行扩大，一层层过滤，使原来易流失的客户不流失，不流失的客户更加牢固，做成回头客，促进二次多次消费，树立正面的持久的品牌影响力!

　　所有这些，说起来容易，但是做起来难，一句话：执行才是硬道理!不执行，全是浮云!只有执行了，才能在过程中不断总结，不断进步!


附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？欢迎注册