论中国整形美容医院核心竞争力》
国人在中国传统观念的影响下,思想较为保守和内向。中国整形美容行业自上个世纪八十年代开始,出现行业的兴盛,2000年以后,开始出现繁荣景象。内行人都知道,中国整形美容行业是依靠广告起家的行业。在中国,如果一个刚刚成立的整形美容机构,不打广告,它就无法立足,更别想生存和发展。要想新兴的整形美容机构有所业绩,广告是第一步。
外行人可能就要纳闷了。你看那些眼科医院、糖尿病医院、骨科医院什么的,它们不打广告也照样生意火爆。为何整形美容医院就不行呢?原因就在于,整形美容多数不是病理性需求,整形美容不是身体必然的需求,而是心理的需求和社会、家庭、恋爱、婚姻等各方面的综合心理需求。这种需求见仁见智。她们可以做整形美容,也可以不做整形美容。例如,胸部松弛下垂、乳房平坦,女性们可以把衣服穿得厚厚的,胸罩下面垫一些杂七杂八的东西,透着外衣,别人无法知道她的胸部很小,或者松弛下垂,除非她的老公、恋人感到厌倦,她是不会去丰胸的。
然而,现在是一个审美潮流化的时代。各种选美、演员招募等多种社会现象促使一些外在美明显存在缺陷的爱美女性坐立不安。不去做整形美容,自己觉得没有信心,想去整,又怕老公、家人,还有身边朋友说自己是人造美女,不真实。
矛盾中的爱美女性,往往只好悄悄去做整形美容,胸部、处女膜等私密整形类项目,打死她也不想自己承认是整出来的。何况中国绝大多数女性认为,美还是天然的好,除非自己遭遇特殊的人生遭遇,她们是不会主动去做整形的,当然皮肤美容除外。
尽管这样,中国整形美容行业发展迅猛,整形美容营销策划人员、整形美容咨询师、整形美容医生,随着整形美容机构的剧增而快速成长起来。打破了过去要整容只能去韩国的弊端,现在即使不去韩国,中国人也能享受到比韩国更好的整形美容服务。
中国的整形美容技术实力在逐渐提升和成熟,但中国的整形美容医院几乎没有自己的品牌。什么是品牌,就是一个足以让社会大众可以对你产生联想思维的记忆。只有这种记忆,才能影响爱美女性,甚至影响她的一生。
有的人问:你看那家整形美容医院天天在电视、报纸上投广告,在网络上砸广告,怎么会没有品牌呢?
整形策划名人吴玉平曾告诉很多同行,现在是一个信息泛滥时代,不仅要让更多的知道自己的整形美容医院,还要让更多的人知道自己的整形美容医院怎么样。如果别人知道你而没有让别人足以对你产生记忆和联想,那么她们睡一觉就会把你忘掉,取而代之的是另外一家整形美容医院。相同的结果一一演绎,耗费的是整形美容医院的广告费,带来的只能是“有知名度而无销售力”的尴尬局面。
如何才能让自己的整形美容医院足以让人产生联想,即整形策划名人吴玉平定义的“品牌联想”?应该从以下几方面入手提升自己的核心竞争力:
一是加强各自整形美容医院的专家和技术实力的综合提升,用典型而特殊的案例去佐证专家和医院的技术水平,而不是一句口号,一个广告语能让人信服的。
二是加强对中国整形美容行业的总体认知和分析,提出差异化的服务模式,包括项目设置,形成别人不能做,我能做,别人能做,我能做得更好。
三是加强医院核心竞争力的定位,并形成独自的综合竞争优势,通过活动、事件等途径进行深度诠释和拓展。
作者简介:
吴玉平,男,诗人。1979年5月出生,大学本科学历,四川南充人,2009年创办整形美容医院营销策划意诗传播,任总经理,著有70后女人的深情呼唤》、孤枕泪》、黑黑的,是夜里》、都市言情诗歌文集》等文学作品。吴玉平, 意诗传播, 整形策划, 整形美容策划, 整形美容营销
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