一、医院医疗风险的概念

　　1、医疗风险是一种在医疗实践中发生的风险，发生在特定的职业实践活动中，与特定的社会、环境、心理、职业和遗传等因素有关。是在诊疗护理过程中发生的非故意、非预期、非计划的医疗意外而造成的患者损伤，它与医护人员的过失所造成的医疗事故或差错不同有时也把医疗纠纷归入医疗风险之中。医疗纠纷通常是医患双方对诊疗的结果和原因认识不一致造成的分岐，多数并无诊疗过失，或者有过失但与不良后果无因果关系。医疗纠纷多数伴有患者及家属追究责任、索取经济赔偿的要求。

　　2、医疗风险管理医疗风险管理是指医院有组织地、系统地消除或减少医疗风险对病人的危害和经济损失的活动。风险管理的目的是通过风险的预防、控制与规避，降低风险成本。医疗风险管理的首要目的是尽可能地减少医疗服务过程中的各类危险因素，确保诊疗服务的安全性和治疗的有效性。同时，医疗风险管理还应该充分考虑到不必要的医疗纠纷对医院造成的间接损失，通过积极改善服务态度、不断提高医疗质量、加强风险防范，从而减少纠纷的发生。

　　二、医院医疗风险的特征:

　　风险因素的多样性，从医院的内部管理来看，医院方面存在的风险包括诊疗风险、服务风险、技术风险、环境风险、设备风险、经营风险、财务风险、信用风险、人员风险等等。医厅服务行为是一种高技术行业、同时又是高风险、高难度行业。其服务对象的特殊性决定了医院将面临更大的市场责任和运营风险。医疗风险还具有风险水平高类型复杂、危害严重和极易引发医疗纠纷等特点。

　　三、对医疗风险的认识:

　　1、随着科学的发展和医疗技术水平的提高，大大改善了社区的保

　　健水平和病人的治疗效果。但是人们对医学的局限性认识不足，往往对医疗结果抱有很高的期望值足，从而被忽略;，对医疗过程中存在的风险性认识 。

　　2、所有医疗过程都是风险和利益并存的而且贯穿诊断、治疗和康复的全过程。即使是极为简单或看似微不足道的临床医疗活动，也带有风险。所以医务人员充分认识医疗风险和医疗获益的关系。在决定进行某项治疗时，必须根据循证医学的证据做出评估充分认识除了医疗的内在风险外，人为或系统因素也会增加风险，从而产生整个医疗过程中的总风险。因此，为了确保医疗质量，必须鉴别总风险中人为及系统因素，采取相应措施，减少医疗过程中的风险充分认识病人的行为也是构成医疗风险的主要因素之一。