10月24日中午，中国共产党第十九次全国代表大会“党代表通道”第三场采访活动在人民大会堂一楼中央大厅北侧举办。十九大代表回答中外记者提问。

　　来自中日友好医院的王辰在回答记者提问时表示，医患关系，关系患者的生命和健康，至为重要。人在生病时，从精神上到心理上都很脆弱，需要有人抚慰和关心。 医患关系就是这个时候产生的，是人世间最温情、温暖、善良的关系。

　　王辰认为，医患关系出现紧张时，必须给予改变，这需要全社会和医患双方一起努力。改善医患关系，可从以下几个方面入手：

　　首先，发展医疗卫生事业。十九大报告中讲到，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在卫生方面也是如此。我们的医疗卫生事业发展不平衡不充分。要解决这个问题，应促进卫生事业的发展、医疗事业的发展。这需要社会各方的努力。这是改善医患关系的治本之策。

　　其次，医生护士、医务人员要对患者给予充分的关爱。这不仅仅是医疗技术方面的关爱，还有人文上的关怀。坦率地说，由于工作太忙，医务界在这点上做得不够。

　　第三，患者应尊重医生、理解医生。现在医务界特别是临床医生很辛苦，工作负荷很重。希望患者给予他们充分的理解和尊重。