战略关键词：资本进实体、旗舰大医院VS小而美机构。

　　战术关键词：新零售模式、品牌和内控、教育培训，第三方app大发展，渠道，二级分销，医疗超市、共享医生，共享手术室。

　　主编说

　　2017年即将过去，我们的医美行业在这一年有哪些变化。到了年终给自己一个总结和梳理的时候了。美沃斯在邀请行业专家进行线上圆桌，探讨他们2017年在医美行业的所观所思。

　　这些声音，来自行业核心，最真实。

　　王海涛：新零售模式已经试水并收割

元美医疗科技董事长，王海涛

　　一、行业基本面蓬勃发展，外源性资本涌入医美行业，将整个行业拉入快车道。2017随着苏宁环球，君联资本大手笔进入整形美容实体领域。自2016开始以恒大、朗姿等上市公司为代表的，“整合现有资源+整形美容外延”的投资方式，过度到“资本专投”的状态。

　　与风投在移动医疗，精准医疗，智慧医疗+AI的布局不太一样，投资“钢筋水泥”的实体机构，要面临很多战术性的问题，退出机制和周期也并不明朗。之所以一度成为投资热点，一方面是整形美容美丽经济的话题热度，另一方面也许是资本在互联网虚拟业态投资挫折后的赛道重选。

　　二、医美实体的两极都具有行业优势，一头是旗舰型大医院，具有传统医美市场优势；另一头是小而美的机构，所谓小而美，即定位精准、特色鲜明、规模不大。无论从投入产出比还是回报规模，都比大而全，定位模糊的中型机构更有未来可期。

　　基于2017年整形美容实体持续蓬勃涌现，2018年将是运营培训，业务托管等外围行业的增量市场春天。换句话说，一批弱运营机构面临被并购或收购的命运，但增量趋势一定会延续。

　　所谓强弱运营，实际是战术规划和组合。不要再去诟病什么“莆系“模式，因为现在连“莆系“都在积极转型，整形美容求美者消费习惯更迭之迅速，已经超乎想象，但这恰恰是新型智慧医美机构弯道超车市场前辈的好机会。

　　三、我们在2017年看到很多新零售模式已经在医美机构试水并收割，比如二级分销，场景会销。正如现在看到个人二级分销颠覆传统渠道分销一样，很快我们又会看到另一种模式迭代个人二级分销，因为基于透明分成比例的分销模式本身就注定了成本价格透明，随着信息不对称到对称的周期越来越短，分销模式注定是高流量短周期。

　　在追求价值的道路上没有捷径，这也是实体机构普遍要面临的真理。医疗资源或者说医生资源一定是未来最核心的资源，然而医生资源最大的痛点，却恰恰是运营资源。所有未来围绕医生这个核心资源配比的“IP运营+实体共享”模式，相信是真正带动医疗美容市场健康向上跃的关键课题。

　　陆梓煜：医美竞争态势将持续

陆梓煜，坤娜投资集团副总裁，青岛博士医学美容医院总经理，瑞丽整形美容医院院长

　　一、医美行业竞争尚在初级阶段。

　　业内人士普遍认为医美行业已经进入红海期，2017年更是生存之战。业绩仍然持续增长，行业红利仍在，但是净利润也在持续下滑，而这样的竞争周期势必要持续到2018年，甚至更久。

　　从其他行业的发展竞争周期来看，医美行业的竞争只是初级阶段。行业整体仍然是粗放型经营，真正的巨头仍未出现，未来尚未来。这意味着，竞争态势会持续很长一段时间，而且会愈演愈烈。而品牌和内控会成为生存战的重要内容。

　　二、资本对于医美的态度：唱衰与点赞并存。

　　因为前车之鉴，资本对医美行业的进入速度会变得更加谨慎。在医美管理人才及医生极其短缺的情况下，医美规模化运作及可复制性都遭受巨大挑战。

　　资本进入观望期，但巨大的市场前景，依旧促使资本去积极酝酿大变革。个人感觉大资本的进入，依然可能对行业生存格局带来巨大冲击，成为行业发展的分水岭。

　　三、医美产业链上游端的变革，是极其重要的一个话题。

　　我个人对此并不专业，但从碎片信息感知，医美产业链上游端比医美终端发展更完善，也有更多与资本结合的可能性，而他们也在快速裂变，横向收并购，期望纵向打通医美产业上下游端。一旦成功，他们的变革方向将给医美行业带来极大冲击。

　　四、医美行业内部变革悄然而至。

　　医美机构的两极，超大型综合性医美机构+精准定位医生精微门诊成为市场主导。度过艰难的连锁扩展期后，连锁品牌机构的品牌力量已经开始凹显。

　　中国医美的格局变化，连锁品牌会成为参与者或者引领者。未来医美领域的合纵连横，兼并与收购会成为主流话题。医生创业热潮澎湃，但是医生在管理及运营端的问题将成为壁垒，进入与退出将成为未来两年的话题热点。

　　祝愉勤：2017年像是“黎明前的静寂”

静博士美业集团董事长 祝愉勤

　　一、各路资本进入冷静期。

　　与前两年各路资本摩拳擦掌，欲强势进入医美不同，2017年资本进军医美的势头有所放缓，没有再看到大型资本追进。前两年对在医美兴趣颇浓的资本，在逐步了解医美行业后，其中一些甚至暂时放弃了这个赛道。而2017年以前进入医美的几家资本，这一年的建树乏善可陈。

　　二、医生创业更谨慎了。

　　2017年医生集团的提法相比之前少了，医生创业的概念也没有前几年那么响亮。医生不像早两年一样，凭着一腔热情，倚重有限的客户资源，就自立门户。品牌IP建设和管理运营是医生的短板，没有解决这两个问题，医生不敢轻易创业。“资本+医生”的模式是不稳定的两角，“资本+医生+运管”才是完整的三角。

　　行业因为进入“练内功”时期，所以整个2017年是相对沉寂的一年。或许，大变革就在这种沉寂中酝酿。

　　三、新零售必然带来新服务。

　　新零售，就是以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。最早是2016年10月，马云在阿里云栖大会上提出。

　　新零售必然会带来新服务。可供产业运用的工具越来越多，人工在很多环节会被工具替代。但这并不意味着买卖双方人与人之间的联结弱化了。过往，服务的强关系体现在“菜端出来的那一刻”，即做好最终端的服务。未来信息越来越透明，服务双方的关系会前置。

　　四、生美暗流涌动。

　　2017年涌现出许多新型生美机构，皮肤管理中心如雨后春笋般冒出。新型机构的规模越做越小，越分越细。比如痘痘、美甲纹绣，都成了独立的门类。而有实力的大机构则在探索“肌肤管理中心+医美诊所+整形医院+大健康管理”的生态。有一类生美连锁靠互联网思维迅速跑马圈地，前期做出了量，后期如果服务关系没有做好，依然不是成功的模式。