1，男女老少都喜欢的医生

　　我们单位有一位女医生。患者从年少到年迈。几乎每一位被治疗的患者，都会在治疗后，给予这位医生很高的评价。即使他们有时候，可能需要等1-2个小时，才能看上牙齿。

　　同时，这些患者看过之后，还特别喜欢推荐亲朋好友来找这位医生。并且无论这些患者消费能力如何，都很听医生的建议。（后续文章会就这一问题，跟大家分享）

　　这是不是很多牙科老板，都很希望员工有的状态呢！

　　那人和人究竟差在哪里了呢？

　　在分析医生前，我们要先分析下，患者！

　　患者最怕什么？

　　怕痛，怕医生技术不好... ...

　　痛能被发现，被体会。那医生技术，患者是用什么判断呢？

　　一个循环，又绕了回来。患者体验过程中，牙齿痛不痛，舒不舒服，（这个舒服包括心理与身体）

　　而这位女医生，就可以做到。轻柔，温柔。为此我特意去体验了一下，整个过程中，温柔的声音，慢慢的入耳，动作轻柔，仿佛被轻纱拂过。

　　2，那么医生的温柔与轻柔，是天赋还是后天培养？

　　我们再把注意力回到女医生身上。2014年-2017年，四年时间，这位女医生业绩翻了10倍，转介绍量，增长了100%。新开展项目增加了1项，（非种植，正畸医生），可以在9个小时内利用西诺德椅旁cerec，开三台研磨机，完成16颗贴面的沟通、制备、取像、研磨、回切、烧结、上瓷修型、粘结。其实无论是天赋还是后天，都需要被植入正确的医患沟通与操作概念，发展才能事半功倍。

　　具体方法：

　　一个人想要短时间内改变，需要平台和团队。能接受并理解团队的工作理念，并可以迅速执行下去。

　　再者，刻意练习。反复做自己会觉得困难的项目，直到肌肉记忆，熟练自然。

　　接下来，需要不断学习，首先头两年，把大部分的收入，投入到各式各样的培训班中，（尽管有些班上了之后，才知道有没有帮助）。总结并实践。

　　最后，不挑剔患者。不会因为病例容易或是挣钱就接，难或复杂就找理由不接。

　　3，唯有不断奔跑，才能留在原地

　　对口腔事业充满爱的医务人员，无论起点在哪里，在起点时候自己有什么装备，都会根据自己的能力，不断学习。就像一个人骑着自行车，一个人开着汽车，同时从一个起点出发，开汽车的人很快就能把自行车落在后面。可这个故事，有个结尾，骑自行车的人，到了终点，而开汽车的人，车没油了，人在车里呆着，也是觉得很舒服。还有个结尾，这次的比赛，走的有公路，也有山路。还是骑自行车的人，赢了比赛。所以不要以为自己起点好，装备强，就可以不努力。因为没有人，知道这条路有多长，这条路的前方是崎岖或平坦。

　　爱丽丝梦游仙境里桃心皇后说，“只有不断的奔跑，才能留在原地。

　　4，善待你的患者

　　患者永远是医生最好的老师。你如果不善待你的老师，你的老师要么不待见你，要么会严厉批评你，要么会对家长说，这孩子缺点太多，需要教育。

　　做一个温柔轻柔的牙医，在初次体验中，让患者得到与众不同的感受，你就会赢得患者，赢过很多牙医。