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论人性化的医疗设计,就服这家日本妇产医院!

18年04月02日 阅读:119342 来源: 上海霍思转载

  拥有61年院史的日本杉山产妇人科医院,是备受欢迎的妇产专科医院。除了世田谷本院,新宿和丸之内这两个区域也设立了分院。


  日本的人性化服务备受赞誉,透过杉山产妇人科医院(本文中特指世田谷本院)的环境建设,我们也能感知到这种以人为本的服务理念,在细节处感受一种被细心呵护的温暖。


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杉山产妇人科医院(世田谷本院)


  医院建筑外观朴素低调,但内部环境却犹如高级酒店一般舒适宜人。遵循着“所有患者都是VIP”的服务理念,杉山产妇人科医院在环境建设和医疗服务方面都十分用心。


  医院一共5层。一层是生殖医学科,二层为妇产科门诊,三层集中了病房、手术室、新生儿看护室、哺乳室等功能区域。而四层整层都是病房,五层则设置了休闲餐厅和产后理疗室。


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  位于一层的生殖医学科有单独的入口通道,门墙运用了雾化玻璃材料,做到了增加采光和保护患者隐私的两者兼顾。


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  前台接待有着酒店一般的氛围,专注、整洁以及适度的休闲感,工作人员也都非常亲切。

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  过道的内嵌式卡座,很好地解决了面积限制的问题,保持了空间的整洁有序。


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  诊室内部以中性色奠定了温馨舒适的环境基调。为了增加室内采光,门、窗都采用了顶部透光的特别设计。


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  杉山产妇人科医院始终认为,怀孕和分娩不是生病,应该以一种郑重而喜悦的心情去面对。这种理念,在医院的环境建设中也有所体现。


  从妇产科大厅入口开始,就感受到一种放松的氛围。


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  粉色的自助服务设施,洋溢着一种甜蜜和幸福的感觉。


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  简约而别致的家具,巧妙的灯光照明设计,给等候区的人们带来更为舒适和放松的感觉。


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  医院提倡自然分娩,但也会尊重产妇的选择,提供自然分娩、剖宫产及无痛分娩等不同选择。产科手术室内,助产师会给予产妇温柔地安抚。


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  为了让产妇得到充分的休息,医院设置了专门的新生儿看护室,还把这里布置得温暖、舒适。


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  为了满足用户的不同需求,杉山产妇人科医院提供双人病房、单人病房及VIP病房等多种选择。


  传统日本和室风格的单人病房,配备有冰箱、电视、化妆台、盥洗室、沐浴间等设施,非常方便。


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  现代风格的单人病房,配套设施也很齐全,还可以欣赏庭院风景。


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  杉山产妇人科医院还考虑到产妇的心理建设及膳食调理,在5层设置了产后理疗室和自助餐厅。


  医院的自助餐厅提供丰富的餐点,餐椅背面的小设计提升了使用便捷性。


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  医疗技术是医院立院之本,而人性化的服务则是锦上添花。日本杉山产妇人科医院从诊疗质量、环境氛围、情感需求等方面多管齐下,形成用户和医院之间的紧密联系,促进医院品牌形象的塑造。

本文由(上海霍思)转载自:网址http://www.sohu.com/a/226881822_99940318
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