沟通，

　　是化解矛盾的方法。

　　沟通，

　　是建立信任的关键。

　　狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”

　　沟通，很重要！

　　然而，

　　在愤怒的情绪驱使下，

　　怎么能先停下来

　　真诚地沟通？

　　所以，我想说

　　良好的情绪和氛围，

　　也是必不可缺。

　　两个人的沟通，

　　70%是情绪，

　　30%是内容。

　　情绪不对，

　　内容就会被扭曲。

　　两个人相处，

　　难免会有争吵和误会，

　　愿意沟通的人，

　　不会因琐事争锋相对，

　　不懂沟通的人，

　　只会让矛盾越来越深。

　　纵有一肚子的情愫，

　　没有良好的情绪，

　　说得再多也只是发泄。

　　心里想着沟通，

　　语调却阴阳怪气，

　　不知道是沟通还是挑衅。

　　嘴上喊着沟通，

　　脾气却比谁都大，

　　不知道是沟通还是吵架。

　　要沟通，就诚心实意。

　　平和的情绪，

　　诚恳的语气。

　　沟通，究竟有多重要？

　　有了分歧，及时说明，

　　闹了别扭，互相认错，

　　别一直冷战，让关系僵硬，

　　别互相报复，让仇恨发生。

　　人和人，

　　想法不同，见识不同，

　　处理事情的方法也就不同。

　　有的人在愤怒中摔锅砸碗，

　　有的人在不满中捶胸顿足，

　　在情绪不稳定的情况下，

　　沟通就变得困难，

　　只有两个人心平气和的时候，

　　才能静下心来，好好谈谈。

　　沟通，究竟有多重要？

　　因为有了沟通，

　　脾气温和了，怒气退去了，

　　距离更近了，联系频繁了！

　　因为愿意沟通，

　　笑容出来了，误会不见了，

　　关系变好了，感情稳定了！

　　人和人，需要沟通，

　　千万不要在愤怒时摔门而去，

　　失去了互相解释的机会！

　　让最爱你的人落泪，

　　让在乎你的人伤心！