民营医院携手百度走过了近10年的高速发展时期，现在遇到了前所未有的发展瓶颈，越做越难做，越做越差劲，导致民营医院觉得自己成了互联网公司的打工仔。特别是近两年遭遇了巨大的挑战与挫折，损失颇为惨重。

　　一、互联网人才后劲不足

　　民营医疗网络从业人员大多是半路出家，专业化程度不高，整体学历水平较低，一说到“网络营销”就只知道竞价搜索、网盟推广、微信站街，好像这就是网络营销的全部了。民营医院不是不舍得人力投入，而是走向了两个极端，一方面不惜重金聘请网络总监，另一方面极力压低基层员工待遇，甚至不提供五险一金的基本保障。基层人员由于没有完善的培训和晋升机制，想要晋升只能靠跳槽实现，民营医院网络部门几乎像菜市场，这月你来，下月我走，人心浮躁。花重金请来的所谓网络总监很可能也是这样成长起来的，却希望他们带领着医院在互联网中淘金，这属于天方夜谭了。

　　二、“当一天和尚撞一天钟”的网络部负责人

　　如果说互联网人才后劲不足是医疗互联网的整体形势造成的，个人的力量在整体形势面前显得太过弱小。那么做一个勇于探索、勇于尝试、致力带领自己的团队突出重围的网络部负责人确实难能可贵。但是现实中多少医院的网络负责人是在拿空饷，人浮于事，思路僵化，探索力为零。很多时候当互联网新事物来临，要么老板不敢尝试不愿意尝试，要么极少数先知先觉的老板看好这个营销模式，网络部负责人却不愿意尝试，怕增加工作量或失败，找各种理由抵触。稍微积极点的会按部就班的去执行，但稍遇挫折，要么老板心里没底中途放弃，要么网络部负责人就地投降。最可怕的是一些“阳奉阴违”者，哄骗老板，死都不知道怎么死的。

　　三、虚情假意的“患者为本”

　　打开某些医院的网站，呈现给患者的都是“专家指导、免费体检、温馨环境、保护隐私等”以患者为本的贴心医院，但网站上商务通10秒一弹、左右上下各一个漂浮窗口，更有甚者漂浮窗口时不时从整个页面飘过，连让患者安静的看个网站都做不到，还在谈以患者为本，这不是自己抽自己吗？网站设计精致华美，却没有一篇真正能帮助到患者的有医学价值的文章，整个网站暴露的都是简单粗暴、急于求成的心理，这样的网络营销跟早期的“电线竿”广告有什么区别，只不过是把电线竿搬到了互联网上而已。

　　四、营销思路僵化，非跟竞价死磕

　　竞价是一条好路，效果立竿见影，过去几年，成就了不少医疗集团，但随着越来越多的医院加入，点击单价水涨船高，加上互联网对医疗广告的整顿，大多能带来转化的词被列入了黑名单，单靠竞价撑起整个网络部业绩已经成为过去时。

　　五、微信营销到头来只是一场自嗨

　　伴随着移动终端和4G网络的普及，新媒体行业迅速发展，民营医疗自然不会错过这个大流量入口，不过真正能通过微信赢利的医院不多，大多数医院都是自己人玩得欢。医疗微信公众号营销：内容不过硬，把自媒体平台做成了广告平台，每篇文章都是广告，绞尽脑汁弄出来的半软半硬的东西，对读者没有任何实用价值，有人会点开看吗？虽然一篇文章通过自己的朋友、同事、老乡群、同学群、同行群等进行的转发，阅读量很快会破千。但是这虚高的数据能带来几个真正的粉丝呢？更多时候，不过是自嗨而已。微信号加粉营销：通过养号加粉，打招呼聊天培养信任度，再引导到院治疗，周期太长。而且加粉时人群范围广，精准度低，需要筛选出目标客户，这些都需要投入大量人力才能完成。很多医院最终因为扛不起人力成本而使微信营销梦“出师未捷身先死”!

　　突破网络营销，绝对是民营医疗发展的大趋势，但互联网又太过残酷，新形态崛起之后，如果做不到彻底变形，只停留在原有营销模式的修修补补上，那衰亡就是个时间问题。医院网络营销想要杀出重围，多在“互动性”与“精准营销”方面下功夫方为顺应互联网发展方向之举。

　　先来说互动的重要性。新媒体的迅速崛起就在于它强大的社交属性，使人们获得信息、传播信息和交换信息的方式发生了改变，一句话：不社交，无媒体。在这个各种创业项目尸横遍野的寒冬，直播作为一个新媒体形态能大赚特赚，肯定不是因为主播多为美女这个肤浅的原因。直播以极强的互动性和参与感使观众可以与主播”一起嗨“，而不像在传统媒体面前只是沦为看客。医院的新媒体运营，无论是公众号加粉还是建群之所以举步为艰，关键是因为满群僵尸，缺少互动。比如你跟一个姑娘见过100次，不如说话10次，说话10次，不如一起做过一件事。这就是互动的重要性。黏性强的自媒体，都深谙互动的妙处。

　　再来说精准营销。精准营销是指充分利用各种新式媒体，将营销信息推送到比较准确的受众群体中，从而既节省营销成本，又能起到最大化的营销效果，与大数据营销思路相辅相成。比如购物网站经常出现的“猜你喜欢”栏目，就是根据用户所有行为历史，推荐符合其偏好的相关商品列表，帮助用户从巨量信息中筛选出最可能喜欢的商品，达到精准营销的目的。对于医院来说，精准营销的核心价值就是避免出现大炮打蚊子这种浪费资源的行为。具体的说，就是要找准目标客户，也就是处于医院有效服务半径内的具有有效需求的客户。除个别专科医院外，多数医院的经营都受到有效服务半径的制约，因此，精确定位广告覆盖的范围是非常重要的。

　　来源公众号：铭道全网盈