医生为什么使用社交媒体？

　　打造品牌：无论如何，你都会成为一个品牌。问题只是你是否让其他人按照你的意图行事，或者，你是否投注精力管理自己的品牌。当然，你未必每天发布10条信息。虽然社交媒体不是打造品牌的唯一途径，但是，聪明使用社交媒体发帖、写作或评论确实可以放大医生品牌建设的努力效应，尤其适合离开体制的医生。

　　提升热情：社交媒体的美妙之处就在于，你传递的信息可以触及人数更多和范围更广的受众。以我自己为例，社交媒体可以延续我的学术生涯，而不要断送于“个人没资格谈论医改，医改是国家部委的事情”。

　　健康教育：医生通过社交媒体，可以教育患者和普通民众。一种有效的方法就是快速而深思熟虑地提供医学新闻和最新发展信息。这是医生的一种角色延申，不只是躲在诊室等待患者上门就诊求治，还有义务提高民众的健康素养。

　　吸引患者：主动突显医生角色的社交媒体计划，有助于患者选择医生。生通过社交媒体可以展现自己的专业存在，患者觉得自己会有一名值得信赖的医生通过健康服务。在诊室，每天接诊40名患者是你的最佳患群规模；但是，社交媒体可使你每天接触数千名患者。不仅能够提供患者教育，而且确保潜在的患者规模增多或不会减少。

　　推广文献：医生可以推广优质的医学研究文献，从而帮助接受教育的医学生、提供公众健康教育并激励其他医生；同时，记者也可以获得他们想要的故事或受到启发。社交媒体可以传播国际先进的医学信息，国内医生和国外医生（尤其美籍华裔医学专家）互动。另外，社交媒体是普通民众接触医学研究文献的绝佳途径。

　　医生怎样聪明使用社交媒体？

　　2014年8月4日，美国医学会发布了聪明使用社交媒体的6条提示。美国医学会认为，社交媒体不仅限于自拍和休息。聪明地使用社交媒体，可以增进医学生和医生学习并使得患者感知自己专家地位。以下建议，我结合国情而有所改写：

　　1. 保持你在医疗专科领域（全科医疗/家庭医学也是一个专科）的领先地位。社交媒体非常适合了解最近的医界新闻、文献和创意。

　　2. 建立一种良好的在线声誉。不投注社交媒体的医疗专业人员可能暴露于被评级网站界定风险（这句话暂不适用于国内医生）。

　　3. 做一名负责任的信息传播者。你的患者会找到你并按照你说的去做，因此，你必须分享准确的健康信息，并成为一名医疗和药物信息的监理人。

　　4. 不要通过社交媒体提供医疗建议。尤其限制字数的社交媒体，不足以为患者提供准确或深入的医疗建议。而且，你写的东西可能造成重大损害。

　　5. 将社交媒体用作一种学习工具和一个支持社区，可以提出问题，可以帮助其他医生或医学生澄清概念，可以获得医生同仁的各种鼓励。

　　6. 当你犹豫或纠结是否发布某些内容的时候，要相信自己的直觉。发布信息之前，请将自己置于非医疗专业人员的身份地位；就好像自己是一名患者一样，早晨第一件事就是阅读帖子。如果感觉不对，就不要或暂缓发布。

　　作者： 李庆功

　　来源：华杏图存